Opiniones de clientes que ya compraron en PcComponentes.com
Estas opiniones han sido totalmente voluntarias y solicitadas su publicación por cada uno de los clientes mencionados
Rubén Fernández (Burgos, 2 pedidos): He hecho dos compras en Pccomponentes. La primera, a la primera y la segunda también. Todo perfecto a tiempo y embalaje en perfectas condiciones.
El otro día se lo recomendé a mi cuñao que quería un monitor. Y hoy le ha llegado, lo mismo "todo perfecto" y escribo estas lineas, porque el me ha dicho -escuetamente- (es que es muy serio): Gente muy formal, muy bien todo.
Nada mas.
Esteban Martinena (Cáceres, 1 pedido): Tenía necesidad de un buen ordenador con unos componentes bastante específicos. Probé en Alternate, donde tras de 2 meses esperando a que consiguieran los componentes (que decían tenían en stock) y muchas llamadas infructuosas a Atención al cliente decidí pedir que me devolviesen el dinero (1500€ para ser exactos). En las tiendas locales es imposible encontrar los componentes que necesitaba y aún así el presupuesto era 300€ más caro. Por fin, con mucha desconfianza, probé en pccomponentes y todo fue como la seda. Precios competitivos, trato excelente y personalizado al cliente y cumpliendo completamente los tiempos de envío. Todo fabuloso.
Mi única pega va a la empresa de transporte ya que las cajas del embalaje llegaron dañadas (sin llegar a afectar al contenido).
Repetiré seguro.
Toni Guerrero (Girona, 10 pedidos): Uno de los puntos flacos para solucionar de muchos proveedores a traves de la red, es precisamente el servicio postventa. He realizado ya algunos pedidos en Pc Componentes y en tan solo una ocasión, uno de los articulos llegó defectuoso, lo comuniqué, y la solución que me dieron fue rapida y concisa... Se lo reemplazamos gratuitamente y por otro de caracteristicas superiores pues no había en ese momento iguales.
José Eladio González (Zamora, 5 pedidos): Hace tres días recibí vía e-mail el boletín de ofertas de Pc Componentes. En él había un ordenador portátil que me interesaba. Esa tarde formalicé la compra, a la mañana del día siguiente realicé el ingreso del importe directamente en uno de los bancos que los que trabaja esta empresa. Esa misma tarde recibí un e-mail y un sms comunicándome que mi compra había salido ya de sus almacenes. Y hoy, a las 11 de la mañana, a pesar de ser sábado, tenía el ordenador en mi casa.
Tengo que felicitarles porque mayor rapidez es imposible, y además se preocupan de mantener al cliente informado. Tiendas on line así son las que hacen falta para que todos terminemos confiando en las compras a través de la red.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo, y mis felicitaciones por el trabajo bien hecho.
Juan Soriano (Barcelona, 4 pedidos):
PC Componentes es sin duda, un referente actual de informática para el público Español en la red. De buen trato, mejor precio que otras tiendas y con la total garantía de que el pedido llegará en pefectas condiciones. Amplio catálogo y una página Web excelente en diseño e información. Felicidades a PC Componentes por su gran trabajo.
Jesus Lisa (Huesca, 13 pedidos):
Pccomponentes es una tienda que ante cualquier enventualidad, se hace cargo de ella, y no ponen pegas de ninguna clase, en mi caso una tarjeta gráfica salió defectuosa y me la cambiaron, es un buen equipo felicidades por como sois!!
Roberto Muñoz (Madrid, 2 pedidos):
Desde el primer momento se ponen en contacto contigo para comentarte el estado de tu pedido y de cuándo sale de la tienda, con sms incluido, además sus precios son muy muy competitivos (incluyendo los portes) y una vez que sale de la tienda el paquete no tarda más de 24 horas.
Martín Herrero (Santander, 28 pedidos): Llevo bastante tiempo comprando en esta tienda y he de decir que al principio dudaba del servicio post venta, que es lo que suele fallar en este tipo de tiendas, ya que he tenido algún problema con otras compras y al final nunca me lo solucionaron. Con PcComponentes.com he tenido un malentendido y amablemente me solucionaron el percance. Por lo demás en cuanto a precio y calidad son únicos.
Antonio J. Torralba (Granada, 9 pedidos): Hice mi primer compra de unos DVDs que vi a muy buen precio, los pedí contra reembolso porque era mi primera compra por internet y no me fiaba. Desde entonces he comprado muchas veces y ya siempre he pagado por transferencia, son fiables, y de paso te ahorras un % en gastos de envío.
Xabier Sanchez (Tarragona, 5 pedidos): Un amigo me recomendó esta web, en principio por el precio que tenían muy interesante. Lo que me hizo dudar fue de la rapidez en el envío, porque aseguran que en 24/48h máximo lo debes tener en casa. He hecho 5 pedidos y el que más me tardó fueron 2 días.
Eduardo Quesada (Murcia, 11 pedidos): Vivo en un pueblo bastante pequeño, tanto que solo hay una tienda de informática, y moverme a la capital me supone más que los gastos de envío que pago en esta tienda, y por mi horario además es complicado poder ir a comprar hardware o consumibles, les recomiendo esta tienda, tanto por precio como por servicio, les contacto cada vez que necesito algo y siempre me recomiendan con buenos productos.
Francisco J. Rubio (A Coruña, 6 pedidos): La única pega que le veo es el tiempo de entrega, que dicen de 24-48 h. he hecho varios pedidos hasta ahora y casi siempre me han llegado en 48/72h. Aunque mis otras experiencias en otras tiendas online fueron desastrosas, en una me llegó un pedido a los 24 días de pedirlo !!. He de decir que en estos últimos tiempos los envíos ya si que llegan más rápidos.
ANOTACIÓN AL COMENTARIO POR PCCOMPONENTES : Al tiempo que indica la disponibilidad del producto hay que añadir 24h de envío
Ramiro García (Toledo, 3 pedidos): Mi experiencia con PcComponentes.com siempre ha sido positiva, hasta en un pedido que paqué por transferencia, me llamaron diciendome que un producto que pedí estaba descatalogado y que había salido el modelo sustituto, igual pero con mejores prestaciones, y además ahorrándome 5 €. Un 10!
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MUCHAS GRACIAS A TODOS POR CONFIAR PC COMPONENTES.COM
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