¿Por qué comprar en PcComponentes.com?
¿Por qué comprar en PcComponentes? ¿Qué tiene esta tienda que no tengan otras? Las personas que visitan nuestra web por primera vez se realizarán estas preguntas, más aun cuando existen aparentemente muchas tiendas online en España. Los que ya son fieles clientes si que conocen nuestro servicio, fiabilidad y confianza con la que disfrutan en cada compra que realizan. Entre lo que podemos destacar:
1) Stock real 100%. En nuestro catálogo, si indicamos que un producto está en stock, es que está realmente en nuestro almacén para servir inmediatamente. Un gran porcentaje de nuestro catálogo está en stock, y esto sin duda es una gran baza para atender sus pedidos con la máxima urgencia. Además indicamos en tiempo real la disponibilidad de todos los artículos, por lo que no su pedido no llevará retrasos molestos.
2) Precios altamente competitivos. Actualizamos nuestras tarifas a diario, de esta forma le ofrecemos siempre los últimos precios, descuentos, etc, lo que se traduce en buenos precios.
3) Experiencia en la venta online. Desde el año 2003 estamos trabajando en la venta online, sabemos las necesidades de nuestros clientes y lo que más valoran a la hora de comprar un producto por internet. Durante este tiempo hemos conseguido fidelizar a miles de clientes en toda España que nos consideran un referente en cuanto a compras de informática.
4) Le informamos en todo momento del estado de su pedido: al realizar la compra, cuando se efectúa el pago, cuando es enviado o bien cuando surge algún inconveniente que retrase el envío del pedido. En todos estos casos recibirá una notificación vía email, por lo que siempre sabrá como se encuentra su pedido. Incluso una vez enviado podrá consultar el estado del envío en tiempo real, conectando directamente con el servidor de la empresa de transporte a través de nuestra web. Además ahora le enviamos un SMS a su teléfono móvil cuando sea enviado su pedido. 5) Atención al cliente vía email y teléfono para dar a nuestros clientes un trato personalizado y ayudarles a todo lo que nos soliciten. Las dudas vía email son contestadas por el departamento correspondiente, ofreciendo así un servicio más eficaz.
6) Departamento específicamente creado para dar a nuestros clientes un servicio postventa rápido y eficaz. Todos nuestros productos disponen de garantía mínima de 2 años. También le ayudamos a resolver sus dudas acerca de cualquier producto.
7) Compromiso de satisfacción con nuestros clientes. Ofrecemos 7 días de prueba para todos los artículos, si no queda satisfecho con su compra solo tiene que indicárnoslo y le devolveremos el importe del producto/s que no le satisfaga. En este caso sólo tendría que abonar los costes del envío.
8) Múltiples formas de pago: contra reembolso, tarjeta de crédito, transferencia o ingreso bancario, financiación y en efectivo (solamente en tienda física).
9) Gran selección de productos y primeras marcas internacionales, con garantía de fabricante que ante cualquier avería siempre tendrá respuesta por nuestra parte y/o por el fabricante. No tenemos todos los productos del mercado, sin duda que no, solamente aquellos que se ajustan a unos requerimientos mínimos, como pueden ser entre otros: buena calidad, buen rendimiento, buen precio, buena disponibilidad, buen servicio postventa del fabricante, y buenos índices de averías (% de averías e incidencias bajo). Preferimos no vender un producto o marca antes que saber que con esa venta no cubriremos la satisfacción esperada o hacemos correr riesgos a nuestros clientes. Ciertamente muchos productos con gran número de ventas y de marcas más o menos conocidas han desaparecido de nuestro catálogo por no cumplir con las expectativas de calidad y servicio postventa del fabricante.
10) Por último y el punto más importante bajo nuestro punto de vista, tendrá un gran grupo de profesionales trabajando para usted dedicadas única y exclusivamente a satisfacer sus necesidades. Porque nuestro mayor esfuerzo siempre será por y para nuestros clientes, gracias a los cuales hoy por hoy PcComponentes está entre las 5 tiendas online de informática por facturación en España.
¿En que otra tienda online pueden ofrecerle toda esta serie de ventajas?
Si nuestra competencia nos imita cada paso que damos o cada novedad que hacemos en nuestra web, por algo será!!
Si aún no es cliente le invitamos a que compruebe todo lo que ofrecemos en cada compra
|
