Cómo canjear el código de descarga de un producto digital comprado en PcComponentes
Te contamos paso a paso cómo descargar tus productos digitales:
Productos para la plataforma Steam
- Si no tienes una cuenta de Steam, regístrate en la plataforma a través de https://store.steampowered.com/join/ y descarga el cliente en http://store.steampowered.com/about/
- Accede al panel “Productos digitales” disponible bajo el apartado "Pedidos" en tu cuenta en PcComponentes.
- Revela el código de tu compra haciendo click en "Revelar Licencia"(recuerda que al revelar tu licencia, se entiende que has canjeado tu clave y renuncias al derecho a devolución).
- Copia tu clave.
- Vamos a canjear tu clave en Steam, tenemos dos formas diferentes:
- Accede a la página oficial de redención de claves de Steam en https://store.steampowered.com/account/registerkey
- Inicia sesión con tu cuenta de Steam si es necesario y pega la clave que has copiado previamente.
- Tu producto será añadido a tu biblioteca de contenidos de Steam.
- Inicia el software de Steam e inicia sesión con tu cuenta de Steam si es necesario.
- Una vez el cliente esté abierto, haz click en el enlace “+ AÑADIR UN PRODUCTO” que aparece en la parte inferior izquierda de la ventana.
- Sobre el desplegable que se abrirá, haz click en “Activar un producto en Steam”.
- Revisa y acepta los términos y condiciones de la plataforma Aparecerá una nueva ventana de activación de producto en la que, tras aceptar los términos y condiciones de la plataforma, deberás pegar la clave que has copiado previamente. Hecho esto, tu producto será añadido a tu biblioteca de contenidos de Steam.
- A través de tu navegador:
- A través del cliente Steam instalado en tu ordenador:
Productos para la plataforma Nintendo eShop
- Necesitas tener una cuenta Nintendo y una conexión a Internet para poder acceder a Nintendo eShop y redimir productos.
- Accede al panel “Productos digitales” disponible bajo el apartado "Pedidos" en tu cuenta en PcComponentes.
- Revela el código de tu compra haciendo click en "Revelar Licencia"(recuerda que al revelar tu licencia, se entiende que has canjeado tu clave y renuncias al derecho a devolución).
- Copia tu clave.
- Vamos a canjear tu clave en Nintendo eShop, tenemos dos formas diferentes:
- Accede a la página oficial de redención de claves de Nintendo en https://ec.nintendo.com/redeem#/
- Inicia sesión con tu cuenta Nintendo si es necesario y pega la clave que has copiado previamente.
- Tu producto será añadido a tu biblioteca de contenidos de Nintendo eShop y podrás acceder a él a través de la opción “Volver a descargar” del menú de usuario de la aplicación Nintendo eShop (Nintendo Switch).
- A través de tu navegador:
- A través de la aplicación Nintendo eShop de tu Nintendo Switch:
- Conecta tu Nintendo Switch a Internet y abre la aplicación Nintendo eShop.
- Selecciona la cuenta que quieras utilizar.
- Selecciona la opción “Canjear código” que aparece en la parte izquierda de la pantalla.
- Introduce los 16 caracteres del código que aparece en tu panel “Productos digitales” de PcComponentes y selecciona “Confirmar".
- El producto empezará a descargarse inmediatamente y, si vuelves al menú Home, verás como aparece el icono con una barra indicadora mostrando el estado de la descarga.
Redención licencias Microsoft Office
- Ve a office.com/setup.
- Consulta el código con cuidado y escríbelo en el campo correspondiente.
- Sigue las instrucciones mostradas en pantalla.
Redención licencias Norton 360 Deluxe
- Accede a https://www.norton.com/enroll.
- Inicia sesión con tu cuenta Norton o crea una nueva si es necesario.
- Introduce una forma de pago para activar la suscripción.
- Escribe la clave de producto que has obtenido en tu panel de productos digitales.
- Haz clic en Siguiente y sigue las instrucciones en pantalla.
No dudes en contactar con nuestro servicio de Soporte para cualquier duda.
E agora em Português ;)
Como resgatar o código de download de um produto digital comprado na PcComponentes
Contamos-te o passo a passo de como podes fazer o download dos teus produtos digitais:
Produtos para a plataforma Steam
- Se não tens uma conta Steam, regista-te na plataforma através de https://store.steampowered.com/join/ e faz o download do cliente http://store.steampowered.com/about/
- Acede ao painel “Produtos digitais” disponível abaixo da secção de "Pedidos" na tua conta PcComponentes.
- Revelas o código da tua compra no "Revelar Licença"(lembra-te que ao revelar a tua licença, entende-se que estás a resgatar a tua chave e renuncias ao direito de devolução).
- Copias a tua chave.
- Para resgatares a tua chave no Steam, temos duas opções:
- Acedas a página oficial de resgate de chaves no Steam https://store.steampowered.com/account/registerkey
- Inicias a sessão com a tua conta de Steam, se necessário, e colas a chave que havias copiado previamente.
- O teu produto será adicionado a biblioteca de conteúdos do Steam
- No software do Steam, inicias a sessão com a tua conta de Steam, se necessário.
- Uma vez o cliente aberto, selecionas o “+ ADICIONAR UM PRODUTO” que aparece na parte inferior esquerda da página.
- Aparecerá um pop-up e deverás selecionar “Ativar um produto no Steam”.
- Confirmas e aceitas os termos e condições da plataforma. Aparecerá uma nova janela de ativação do produto em que, ao aceitar os termos e condições da plataforma, deverás colar a chave que havias copiado previamente. Feito isto, o teu produto será adicionado a tua biblioteca de conteúdos do Steam.
- o Através do teu navegador:
- Através do cliente Steam instalado no teu computador:
Produtos para a plataforma Nintendo eShop
- Precisas ter uma conta Nintendo e uma conexão com a internet para poder aceder a Nintendo eShop e resgatar produtos.
- Acedas ao painel “Produtos digitais” disponível abaixo da secção de "Pedidos" na tua conta PcComponentes.
- 3. Revelas o código da tua compra no "Revelar Licença"(lembra-te que ao revelar a tua licença, entende-se que estas a resgatar a tua chave e renuncias ao direito de devolução).
- Copias a tua chave.
- Para resgatar a tua chave no Nintendo eShop, temos duas opções:
- Acedas a página oficial de resgate de chaves da Nintendo https://ec.nintendo.com/redeem#/
- Inicias a sessão com a tua conta Nintendo, se necessário, e colas a chave que havias copiado previamente.
- 3. O teu produto será adicionado a biblioteca de conteúdos da Nintendo eShop e poderás encontrá-lo através da opção “Voltar a fazer download” no menu da aplicação do Nintendo eShop (Nintendo Switch).
- Através do teu navegador
- Através da aplicação Nintendo eShop do teu Nintendo Switch:
- Conectas o teu Nintendo Switch a Internet e abras a aplicação Nintendo eShop.
- Seleccionas a conta que queiras utilizar.
- Selecionas a opção “Resgatar código” que aparece na parte esquerda da página.
- Introduzas os 16 caracteres do código que aparecem no teu painel “Produtos digitais” da PcComponentes e selecionas “Confirmar".
- O produto começará a fazer download começará a fazer download.
Ativação de licenças Microsoft Office
- Vai a office.com/setup.
- Consulta o código com cuidado, e escreve no campo correspondente.
- Segue as instruções que aparecem no ecrã.
Ativação de licenças Norton 360 Deluxe
- Acede a https://www.norton.com/enroll
- Inicia sessão com a tua conta do Norton, ou cria uma nova se for necessário.
- Introduz uma forma de pagamento para ativares a subscrição.
- Escreve a chave do produto que recebeste no teu painel de produtos digitais.
- Clica em seguinte e segue as instruções.
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