Datos de cliente. Gestionar mi cuenta de cliente
Cuando te registras como cliente, tienes que grabar al menos unos datos para facturación y unos datos para enviar pedidos. Claro está, pueden coincidir los datos de facturación y los de entrega.
¿Puedo modificar mis datos? -
Sí. Puedes modificarlos desde tu panel de cliente, en la sección Mis Datos. Sin embargo, algunos no se pueden modificar directamente. Tanto el NIF, CIF o NIE, como el nombre, razón social o correo electrónico están bloqueados. Para modificarlos, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente.
Aplicación de la Ley de Protección de Datos -
Tus datos están protegidos por la legislación en materia de protección de datos de carácter personal. Para modificarlos, tendremos que pedir que acredites la veracidad de los nuevos. Si ya has hecho pedidos y hay facturas de ellos, sólo se pueden modificar los datos personales en caso de que sean erróneos.
Consulta nuestra política de privacidad y protección de datos de carácter personal.
¿Puedo enviar pedidos a otras direcciones? -
En PcComponentes puedes tener una cuenta de cliente y asociar a ella diferentes perfiles de facturación y direcciones de envío. Así, puedes gestionar desde una sola cuenta los pedidos de toda la familia o de varios trabajadores de una empresa usando un solo e-mail de contacto. Ten en cuenta, eso sí, que no es posible facturar a una dirección y enviar a otra con un régimen de impuestos distinto (por ejemplo, facturar para Canarias y enviar a península). Tanto la dirección de envío como la de facturación han de coincidir en este aspecto.
Si olvidaste tu clave -
Si has olvidado la clave de acceso a tu cuenta, aún puedes recuperarla. Entra en la página de acceso de cliente, escribe tu email y haz clic en el enlace "He olvidado mi contraseña". Te enviaremos un correo electrónico con instrucciones para recuperar el acceso a tu cuenta.