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Facturas

Las facturas que emitimos tienen, por lo general, formato simplificado (sin datos de facturación). Este tipo de factura es un documento perfectamente válido como comprobante de compra y con ella podrás tramitar, sin ningún problema, posibles devoluciones o garantías.
 
Si necesitas una factura con tus datos, puedes acceder directamente al apartado "Pedidos y facturas" de tu cuenta de cliente y solicitar la factura desde el propio pedido, haciendo click en el botón "Factura" y seleccionando la opción "Solicitar Factura con Datos".

Una vez que nuestro departamento de administración te haya proporcionado la primera factura con datos, en cada pedido que realices a posteriori se generará una factura completa de forma automática, incluyendo los datos de facturación que hayas seleccionado durante el proceso de compra.

Recuerda que, la fecha de la nueva factura será la del día en el que sea rectificada.

En los envíos a España peninsular y otros países de la Unión Europea se generará la factura en un plazo de 24/72 horas, depués del envío.

Para las entregas a Canarias, la factura se emite al final de la semana en que se entrega el pedido.

Cuando el destino está en Ceuta, Melilla o Andorra, adjuntamos en el pedido la factura en papel, ya que tendrá que pasar un trámite aduanero.

Nuestro sistema te envía por e-mail un enlace seguro para que puedas descargar la factura al poco tiempo de que sea emitida.

Más sobre Facturación

Facturas rectificadas Las emitiremos normalmente por motivo de una devolución. Las podrás encontrar en tu panel de pedidos, junto a las facturas de venta de cada uno de ellos.
Si eres profesional o empresa Si eres profesional o tu cuenta de cliente es de empresa, es posible que quieras que un pedido se facture antes del cierre de un periodo del IVA. Por favor, ten en cuenta que, las facturas se emiten en un plazo de 24/72 horas depués del envío. Antes de confirmar tu compra, comprueba la disponibilidad de los artículos que vas a adquirir y la fecha prevista de entrega, así sabrás si la factura llegará a emitirse dentro del plazo que deseas. Si la factura ya ha sido emitida no cambiaremos su fecha, puesto que cometeríamos una grave infracción.
El IVA y el IGIC en neustras facturas
  • Llevan IVA las facturas de España peninsular, Baleares y destinos en la Unión Europea.
  • Llevan IGIC las facturas de Canarias.
  • No llevan IVA las facturas de Ceuta, Melilla o Andorra.
Tax Free Si tienes residencia en un territorio exento de IVA, pero estás de visita aquí, podrás solicitar el Tax Free.
Factura proforma Si vas a solicitar el pago por financiación o quieres optar a algún tipo de ayuda pública, es posible que necesites una factura proforma de tu pedido. La puedes obtener desde tu panel de cliente, en la sección Pedidos y Facturas.
El titular de la factura

El titular de la factura de tu pedido es la persona física o jurídica que hayas indicado al confirmar el pedido en el apartado de datos de facturación.

Una vez que se ha emitido una factura, no es posible modificar el titular. Se trata de una exigencia legal.

Si quieres que un pedido se facture con unos datos que aún no figuran en tu cuenta, en primer lugar debes registrarlos en tu panel de cliente, sección Mis Datos -> Añadir datos de facturación. A continuación, deberás elegir esos datos de facturación al confirmar tu compra.

Modelo 347 - Declaración anual informativa de operaciones con terceras personas

Puedes obtener el modelo 347 desde tu Panel de cliente, haciendo clic en el botón Modelo 347, que aparecerá automáticamente, si procede emitirlo.

Si eres cliente empresa y tu volumen de compra en nuestra tienda supera los 3000€ a lo largo de un año, necesitarás el modelo 347. Este documento indica la cantidad exacta que te hemos facturado y una relación de las facturas con importe de cada una de ellas.

¿Se puede cambiar la fecha de la factura?

Una vez que se emite una factura, no es posible cambiar su fecha de emisión y tampoco su número. Si necesitas que la factura de tu compra tenga una fecha anterior al cierre de un impuesto, por favor, asegúrate de efectuar tus compras dentro de ese plazo y contando con la disponibilidad de cada artículo, con el tiempo de preparación y envío de la mercancía. Si el pedido sale de nuestro almacén al día siguiente del cierre de ese impuesto, la factura se emitirá siempre con esa fecha y no la modificaremos.

Tampoco es posible reservarte un número de factura para un pedido que vayas a hacer antes del cierre de un trimestre. Se trataría de una grave infracción.

Recargo de equivalencia

Si tienes un comercio minorista y estás dado de alta en la Agencia Tributaria en el régimen especial de Recargo de equivalencia, avísanos para activar en tu cuenta la emisión de facturas con RE. De la misma forma, si te has dado de baja en ese régimen especial y deseas que dejemos de facturarte con ese recargo, deberás contactar con nuestro equipo de Atención al cliente.

Ten en cuenta que, si tienes un pedido activo, pendiente de enviar y facturar, sólo podremos activar o desactivar el RE para los siguientes pedidos después de ese.

Envíos y facturas de pedidos con destino Andorra

Puedes registrar tu cuenta de cliente con datos de facturación y de entrega en Andorra. Enviamos pedidos a Andorra por GLS con servicio de entrega en 48 horas hábiles, como plazo estimado. En la factura se incluyen, además del detalle de los artículos, los gastos de exportación, en función de la siguiente tabla:

Hasta 300 € 20,85 €
De 300,01 a 600 € 28,78 €
De 600,01 a 1.500 € 32,02 €
De 1.500,01 a 3.000 € 42,19 €
De 3.000,01 a 6.000 € 54,63 €
De 6.000,01 a 12.000 € 68,96 €
De 12.000,01 a 30.000 € 100,02 €
De 30.000,01 a 45.000 € 162,25 €
De 45.000,01 a 60.000 € 178,25 €
De 60.000,01 a 90.000 € 196,25 €
De 90.000,01 a 300.000 € 348,25 €
De 300.000,01 a 999.999 € 477,25 €

A la llegada del paquete, por lo que sabemos, la Autoridad aduanera de Andorra puede repercutir un coste por despacho de aduana de entrada.

Un pedido en dos o más facturas Es posible que se emitan dos o incluso más facturas de un pedido, bien por necesidad de nuestra gestión o porque el cliente nos lo solicite. Las únicas limitaciones son referentes a la titularidad de las facturas y la numeración y fecha de estas. El titular será siempre el mismo en todas las facturas de un mismo pedido, no se puede cambiar.
El IGIC en nuestras facturas de pedidos con destino Canarias

PcComponentes emite facturas de pedidos con destino Canarias con el IGIC aplicado, de modo que el comprador abona el importe de ese impuesto en el momento de su compra y se detalla en la factura. Actualmente, el tipo de ese impuesto es del 7%.

La tributación de ese impuesto la gestiona plenamente PcComponentes, de forma que podrás realizar la compra y recibir tu pedido en una sola gestión.

Hay diferencia de un céntimo entre mi pago y la factura En PcComponentes utilizamos un sistema de gestión que requiere aplicar la regla del redondeo para facturar pedidos. Así, existe posibilidad de que se facture un importe distinto, con la diferencia de un solo céntimo, con respecto al importe que nos has abonado por tu pedido.