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ABECES

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Envío y devoluciones

ABECES
"C/ Plasencia 15, Nave 2
Pol. Ind. Las Nieves
Móstoles
28935
Madrid. España"

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:
Plazo: Días naturales totales desde la recepción de la mercancía: 30 días

Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra.

- No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal si han sido abiertos.
- Música, Vídeo, Software y/o Videojuegos desprecintados.
- Artículos claramente personalizados.
- Servicios ya ejecutados o asociados si se ha hecho uso de ellos o con fecha de caducidad.

Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.
Se abonará el importe del pedido y los portes del envío o su parte proporcional si se han comprado más unidades en el mismo envío.

Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión:"
- Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones. (dirección indicada arriba)
Portes: Gastos generados en el trámite de devolución
- Los portes son descontados del abono a realizar si no ha sido enviado a gastos pagados.
Garantía:
Plazo: 2 Años desde la fecha de recepción del producto.

Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de este servicio si:
- Han sido manipulados de forma incorrecta.
- Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
- Presentan daños por humedad o agua.
- Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial.
- En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la re-instalación del disco provocada por el borrado del mismo. No se asumen las posibles pérdidas de información.

Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos."
Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión:
- Fabricante: La garantía debe de ser gestionada directamente con el fabricante del producto. Genera la incidencia y te facilitamos los datos de contacto.
- Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes debidos a nuestras instalaciones. (dirección indicada arriba)
Portes: gastos asumidos por la tienda o fabricante.

Información sobre el vendedor

Somos una empresa joven y dinámica formada por profesionales con mucha experiencia en el mundo de la informática y de la papelería. Siempre hemos juntado estas dos ramas de empresa tan distintas, y en este momento tenemos el reto de ofrecer tanto a los "papeleros" como a los "informáticos". "Abeces.com" un nuevo proyecto de la empresa UNITECNOLOGICA S.L. que reúne más de 120.000 artículos, los cuales nuestros clientes pueden disponer en un plazo máximo de 24-48 horas. El Equipo de "abeces.com" lo integran diversos profesionales formados en diferentes ámbitos de trabajo tanto técnico, como comercial, pero siempre enfocados a la satisfacción del cliente. Contamos con una larga trayectoria en el sector de la distribución en los segmentos de mercado relacionados principalmente con el mundo de la informática y con el de la papelería. Son más de 25 años de experiencia los que nos avalan, con grandes profesionales titulados cuyo único objetivo es el de ofrecer los mejores precios.

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//TABS //SLIDER & STARS