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DCU Tecnologic

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Todos los productos

Envío y devoluciones

Si no está satisfecho con su compra, puede devolvernos el artículo en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

Solo se aceptarán los artículos comprados directamente en PC Componentes.

Para productos comprados a mayoristas o minoristas autorizados, comuníquese con ellos directamente para obtener devoluciones.

Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre
y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su
recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo.
Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el
reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra

Antes de devolver el producto, es importante asegurarse de que se encuentra debidamente protegido y precintando para que no sufra ningún desperfecto durante el transporte.

¿Qué importe se abonará por la devolución de un producto, si lo adquirió por la web de PC Componentes? Si usted solicita la recogida del producto en su domicilio, se le abonará el importe del producto devuelto pero los gastos de recogida correrán a su cargo y se restarán al importe del abono por devolución. El abono lo recibirá en 72h desde el día que se realizó la entrega del producto.

Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión:

- Recogida con nuestra agencia: Nos tienes que facilitar tu dirección completa y horario
aproximado de recogida para enviar a nuestra agencia.
- Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a nuestras instalaciones:

DCU ADVANCE TECNOLOGIC
CALLE INDUSTRIA 34
17005 GIRONA

Portes: Gastos generados en el trámite de devolución son descontados del abono a realizar si
no ha sido enviado a gastos pagados.

Garantía:

Plazo: 2 Años desde la fecha de recepción del producto.

Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de
fabricación. Quedan fuera de este servicio si:

- Han sido manipulados de forma incorrecta.
- Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales
sometidos a desgaste por su uso normal.
- Presentan daños por humedad o agua.
- Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial.
- Presentan daños por un mal uso

Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para
informarte sobre los plazos.

En algunos casos, es posible que deba incluir un vídeo o una foto del producto defectuoso como prueba para reembolsar o reemplazar el producto.

Información sobre el vendedor

En DCU Tecnologic nos dedicamos al desarrollo y fabricación de productos electrónicos de uso cotidiano como accesorios para Smartphone para casa y el coche, conexiones de audio y vídeo, accesorios informáticos, etc. así como conexiones de uso profesional como nuestra gama de cables HDMI de altas prestaciones desde 0,5m ahsta 90m o cables de red o audio a medida. Nuestra ambición está en proveer con la mejor relación calidad-precio a miles de profesionales del sector electrónico, audio y vídeo. Y potenciar el estilo de vida moderno que se ha convertido en tecnología, donde el movimiento constante y la flexibilidad en tiempo y pensamiento es lo más importante y para nosotros una prioridad. Creando productos que respalden esta forma de vida con una funcionalidad mejorada, una excelente relación calidad-precio, esperamos brindar a las personas la confianza para perseguir sus propias pasiones.

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