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Envío y devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de la mercancía para devolver tu pedido. Podrás devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo.
Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra.
- No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal si han sido abiertos.
- Software desprecintado.
- Artículos claramente personalizados.
- Servicios ya ejecutados o asociados si se ha hecho uso de ellos o con fecha de caducidad.

Puedes hacernos llegar tu devolución mediante Recogida con nuestra agencia de transportes, ponte en contacto con nosotros y te indicaremos cómo proceder.
Los portes generados en las devoluciones por desistimiento corren a cargo del cliente.

Los productos adquiridos tienen una garantía de 3 años desde la fecha de recepción del pedido para cubrir cualquier defecto de fábrica. Quedan fuera de este servicio si:
- Han sido manipulados de forma incorrecta.
- Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
- Presentan daños por humedad o agua.
- Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial.
- En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo. No se asumen las posibles pérdidas de información.
Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos.

Información sobre el vendedor

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