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Todos los productos

Envío y devoluciones

NOPEA REPARACIONES
Carretera Bailén Motril 136 Nave 2,
Alhendín – Granada - CP: 18620
Devoluciones:
Plazo: Días naturales totales desde la recepción de la mercancía. 30 días

Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra.

- No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal si han sido abiertos.
- Software desprecintado.
- Artículos claramente personalizados.
- Servicios ya ejecutados o asociados si se ha hecho uso de ellos o con fecha de caducidad.

Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente tras recepción del artículo en nuestras instalaciones.

Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión:

- Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones. (dirección indicada arriba)

Portes: Gastos generados en el trámite de devolución son descontados del abono a realizar si no ha sido enviado a gastos pagados.

Garantía:

Plazo: 2 Años desde la fecha de recepción del producto.

Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de este servicio si:

- Han sido manipulados de forma incorrecta.
- Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
- Presentan daños por humedad o agua.
- Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial.
- En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo. No se asumen las posibles pérdidas de información.

Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos.

Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión:

- Fabricante: La garantía debe de ser gestionada directamente con el fabricante del producto. Genera la incidencia y te facilitamos los datos de contacto.
- Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes debidos a nuestras instalaciones. (dirección indicada arriba)
Portes: gastos asumidos por el cliente.

Te damos la opción de utilizar el comparador de precios de PcComponentes para facilitar la tarea del envío de tu pedido: https://www.genei.es/pccomponentes-marketplace

Recuerda:

Es un servicio opcional. Siempre puedes contratar la agencia que desees, independientemente de esta herramienta.
Antes de procesar el pago de la recogida, te aconsejamos que leas las condiciones y las instrucciones de la devolución de la agencia que has seleccionado.
La dirección de destino nunca puede ser un punto de recogida, u oficina. Debe de ser siempre la dirección que la tienda te facilite. No selecciones como destino la opción de "Oficina Correos" o el vendedor no recibirá el paquete en la dirección que te indicó y, por tanto, no podrá aceptar la devolución.

Muchísimas gracias.

Información sobre el vendedor

Somos fabricantes de tecnología Nacida en 2014, nuestro talentoso equipo de más de 50 profesionales repartidos por todo el mundo, busca acercar la tecnología a todas las personas. Nuestra pasión y nuestra idea en la búsqueda de nuevos productos y mercados hace que desde nuestra creación experimentemos año a año importantes crecimientos. Buscamos innovar y dar respuestas a las necesidades de TODAS las personas. Diseñamos en España y fabricamos en China productos tecnológicos de primera calidad: tablets, portátiles, auriculares, patinetes, drones, lámparas, etc... Precios Competitivos para productos fiables, fabricados con primeros materiales, un diseño cuidado y altas prestaciones.

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