Postmedia

Postmedia
4.61
92.2%
VALORACIONES POSITIVAS
Los usuarios dan su valoración
  • Productos786
  • Envío y devoluciones
  • Información del vendedor

Todos los productos

Envío y devoluciones

POSTMEDIA 2013, S.L
C/Miguel de Unamuno 9 LOCAL
11130 Chiclana (Cádiz)

Devoluciones:
Plazo: 30 Días naturales desde la recepción de la mercancía.

Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra.

- No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal si han sido abiertos.
- Software desprecintado.
- Artículos claramente personalizados.
- Servicios ya ejecutados o asociados si se ha hecho uso de ellos o con fecha de caducidad.

Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.
Se abonará el importe del pedido y los portes del envío o su parte proporcional si se han comprado más unidades en el mismo envío.

Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión:
- Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones. (dirección indicada arriba)
- Recogida con nuestra agencia: Nos tienes que facilitar tu dirección completa y horario aproximado de recogida para enviar a nuestra agencia.
Portes: Gastos generados en el trámite de devolución
- Los portes son descontados del abono a realizar si no ha sido enviado a gastos pagados.

Garantía:
Plazo: 2 Años desde la fecha de recepción del producto.

Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de este servicio si:
- Han sido manipulados de forma incorrecta.
- Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
- Presentan daños por humedad o agua.
- Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial.
- En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo. No se asumen las posibles pérdidas de información.

Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos.
Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión:
- Fabricante: La garantía debe de ser gestionada directamente con el fabricante del producto. Genera la incidencia y te facilitamos los datos de contacto.
- Recogida del producto: nos tienes que indicar los datos para la recogida tras generar la incidencia para poder gestionarla con la agencia.

Portes: gastos asumidos por la tienda o fabricante.

Información sobre el vendedor

Postmedia está formado por un equipo humano de jóvenes profesionales relacionados con las nuevas tecnologías. Lo que en principio fue una pequeña tienda online de productos relacionados con sector de las telecomunicaciones y la informática, se ha convertido en pocos años en una empresa con un importante liderazgo empresarial en el sector de los receptores y accesorios de satélite, así como una fuerte apuesta por el sector de los consumibles nos han afianzado en un mercado en el que en la actualidad abarcamos casi todo el catalogo de cartuchos y toners compatibles existentes. Nuestra larga experiencia trabajando en estos sectores nos dan las garantías suficientes para poder ofrecer unos servicios de calidad, a la vez que ser competitivos en el precio de los productos. Para Postmedia cada cliente es único y es por ello que lo cuidamos todo hasta el último detalle para que la satisfacción con el producto y el servicio sea insuperable. Es por ello que nuestro servicio postventa, ofreci

?
¿NECESITAS AYUDA?
 
Centro de soporte
FEscribir ticket
0
,
//TABS //SLIDER & STARS