Si de repente has ido a coger tu smartwatch y por más que pulses el botón no se enciende, no te preocupes, es más normal de lo que piensas y nos ha pasado incluso a nosotros. Así que presta atención a todo lo que vamos a decirte y es que si sigues nuestras indicaciones paso a paso, seguramente consigas devolver tu smartwatch a la vida.
¿Por qué ha dejado de funcionar mi smartwatch?
Es posible que su smartwatch no funcione por falta de batería, por daños físicos en el reloj o en el cargador, o por falta de limpieza en los puertos de carga. Estas son las tres razones más comunes por las que su smartwatch no funciona. Es esencial identificar la causa del problema. De ti depende solucionarlo.
¿Qué puedes hacer si tu smartwatch no se enciende?
Ya has visto las principales razones por las que puede que un smartwatch no se encienda. Ahora que las conoces, vamos a enseñarte las principales soluciones a la mayoría de los problemas, desde las más comunes a las más específicas. Sigue cada una de las comprobaciones que vamos a darte y seguro que vas a solucionar tu problema.
1. Forzar el reinicio de tu smartwatch
Lo primero que debemos intentar hacer si tu smartwatch no enciende o no reacciona es forzar el reinicio. El objetivo es reiniciarlo de una manera forzosa, pudiendo restablecer la memoria del reloj y desactivar cualquier tarea que esté dando problemas.
Cada smartwatch funciona de manera diferente, aunque casi todos tienen un botón de encendido en la corona del reloj. Una vez lo encuentres, mantenlo pulsado durante al menos 10 segundos para reiniciar tu smartwatch.
Si tu smartwatch vuelve a encenderse con normalidad después de esto ¡enhorabuena! A veces los aparatos tecnológicos se quedan paralizados y en bucle, siendo el reinicio forzoso la única forma de devolverlos a la normalidad.
2. Cargar tu smartwatch
Si reiniciar el smartwatch no ha servido de nada y este apenas se ha inmutado, es porque puede que esté totalmente seco de batería. No hablamos de que tenga poca batería, hablamos de que no tenga batería ni para mostrar el icono de que tenga poca batería.
Solucionar esto es sencillo, conecta el cable de carga y el adaptador a la toma de corriente para cargar tu smartwatch y déjalo así durante al menos 30 minutos.
3. Revisa que tu cargador funcione
Si ninguna de las dos primeras soluciones te ha servido, es posible que el fallo esté en que el smartwatch no se esté cargando correctamente. Esto puede ocurrir porque el cargador no esté transmitiendo la electricidad al dispositivo, de tal forma que este no pueda obtener la energía suficiente para encenderse. Para averiguar si esto es lo que ocurre, vamos a repasar algunas comprobaciones básicas.
Prueba a usar otro enchufe
Puede parecer una tontería, pero los enchufes y tomas de corriente también se pueden romper. Así que intenta enchufar el cargador de tu smartwatch en otro enchufe de pared o incluso en el puerto USB de un ordenador encendido si tienes la oportunidad.
Limpia tu cargador
Si ya has probado a enchufar el cargador de tu smartwatch en diferentes enchufes y sigue sin cargar, es más que probable que el problema esté en el propio cargador. En este sentido, una de las causas más comunes de que un cargador no funcione es que los conectores del mismo estén sucios.
Esto se debe a que, a veces, los residuos y el polvo se cuelan en el cargador y bloquean el contacto entre el smartwatch y el cargador. Lo mejor que puedes utilizar para limpiarlo es un paño seco y limpio. ¡Pero espera! Antes de limpiar el cargador, asegúrate de desconectarlo de la electricidad.
Revisa tu cargador en busca de daños
Si ya has probado de todo, es posible que la razón de que tu smartwatch no se encienda sea que tu cargador esté roto. Para comprobarlo lo mejor que puedes hacer es revisarlo en busca de alguna fisura, golpe o desperfecto y en caso de encontrar alguna evidencia clara, tendrás que reemplazarlo.
4. Limpia los puertos de carga del smartwatch
Si nada de lo que has probado antes te ha servido, no te preocupes, todavía podemos descartar algunos problemas antes de dar tu smartwatch por perdido. En ocasiones, esos mismos residuos, suciedad y polvo que se acumulan en el cargador, pueden acumularse también en el puerto de carga del smartwatch. Y es que si tienes niños pequeños, da igual que hayas comprado alguno de los mejores smartwatches para niños, esto puede pasar.
La solución a esto es limpiar los conectores del reloj de forma suave, sin presiones, con un paño o un bastoncillo de algodón. Evita utilizar líquidos o alcohol, ya que en exceso podrían dañar los componentes, mejor ten paciencia y hazlo en seco.
Después de limpiar tu smartwatch, vuelve a cargarlo durante 30 minutos e intenta encenderlo. Llegados a este punto debería hacerlo, si no lo hace, podemos empezar a temernos lo peor.
5. Inspecciona tu Smartwatch para ver si está dañado
Si llegados a este punto tu smartwatch no enciende, es posible que tenga alguna avería. La forma más sencilla de detectar eso es inspeccionar la superficie del reloj en busca de algún golpe o arañazo que nos dé alguna idea de lo que haya podido pasar.
Tanto si encuentras claramente un golpe como si no, deberías empezar a plantearte llamar al servicio técnico de la marca o ponerte en contacto con la tienda en la que compraste el smartwatch. Especialmente si está en su periodo de garantía de dos años.
Te desaconsejamos que intentes abrir el smartwatch por tu cuenta para intentar repararlo siguiendo un tutorial de internet, ya que eso podría empeorar las cosas. Confía en los expertos del servicio técnico y con suerte podrás volver a tener tu smartwatch totalmente renovado y como nuevo.
6. Revisa la documentación oficial del smartwatch
Todavía nos queda un pequeño rayo de esperanza y es que, en esta guía, te hablamos de soluciones genéricas para smartwatch en general. ¿Qué significa esto? Pues que con tantos modelos y marcas de smartwatches diferentes en el mercado, las características y problemas de cada uno pueden ser tan variados y únicos, de tal forma que no los hayamos tenido en cuenta en este artículo.
Es por esto mismo que si buscamos en los manuales de uso o en las páginas webs y foros oficiales de las marcas de nuestro smartwatch es posible que encontremos soluciones mucho más específicas que puedan arreglar nuestro problema.
Smartwatch no enciende: conclusiones
Si después de seguir estos pasos no consigues solucionar el problema y tu reloj inteligente no llega a encenderse, quizás haya llegado el momento de renovar tu smartwatch. En este caso te recomendamos que le eches un vistazo al catálogo de PcComponentes y consigas uno nuevo al mejor precio.
