Pack de horas S - Soporte a Negocios

El Pack de Horas Soporte Negocios es un servicio de asistencia informática bajo demanda pensado para autónomos y pequeñas empresas que necesitan ayuda puntual cuando surge una incidencia, sin contratar una cuota mensual ni un mantenimiento continuo. Permite disponer de horas de soporte remoto y presencial durante 12 meses, utilizables en distintos dispositivos, con diagnóstico e informe tras cada intervención. Es una solución práctica para resolver problemas tecnológicos comunes con la garantía de PcComponentes, ideal como apoyo ocasional o como primer paso antes de pasar a un servicio de soporte recurrente más estable.

PACK HORAS S: 2h EN REMOTO Y 1H PRESENCIAL.

Incluye: 

• Soporte remoto e in situ frente a cualquier incidencia común de ámbito tecnológico 
• Uso en distintos dispositivos, no queda ligado a un único dispositivo 
• Diagnóstico e informe de cada intervención 

No incluye: 

• Monitorización 
• Mantenimiento preventivo 
• Gestión de licencias 
• Backups gestionados 
• Ciberseguridad 
• Reparaciones en taller Solutec 
• Componentes o materiales que sean necesarios reponer