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Grupo Clever Shopping

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Envío y devoluciones

Devoluciones:
Plazo: 30 Días naturales totales desde la recepción de la mercancía.

Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra.

- No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal si han sido abiertos.
- Software desprecintado.
- Artículos claramente personalizados.
- Servicios ya ejecutados o asociados si se ha hecho uso de ellos o con fecha de caducidad.

Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.
Se abonará el importe del pedido o su parte proporcional si se han comprado más unidades en el mismo envío.

Envío:
- Envío a nuestras instalaciones: Se debe realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones. (dirección indicada al final de este epígrafe)

Portes: Gastos generados en el trámite de devolución
- Los portes son descontados del abono a realizar si no ha sido enviado a gastos pagados.

Garantías:
Plazo: 2 años desde la recepción de la mercancía.

Si no se especifica otra al abrir la incidencia, la dirección de envío de las devoluciones será:

Grupo Clever Shopping SL
Teléfono de contacto: 919 29 83 77
Carretera de Campo Real, km2
28500 - Arganda del Rey, Madrid.
España

Para cualquier duda adicional, por favor enviar email a contacto@grupoclevershopping.com o por teléfono en el 919 29 83 77. Estaremos encantados de solucionar cualquier duda.

Información sobre el vendedor

El Grupo Clever Shopping es un Grupo de Distribución mayoritariamente de marcas y productos de gran consumo y tecnología líderes en el mercado mundial. El grupo tiene presencia en el mercado nacional e internacional, al que da cobertura en su práctica totalidad, a través de sus socios y un total de 218 marcas actualmente en distribución. El Grupo, que pone a disposición de sus clientes numerosos puntos de venta y almacenes en España, ha crecido a partir del compromiso de sus asociados con la calidad de sus productos y servicios, y la cooperación con sus proveedores. TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: 919 29 83 77 EMAIL ATENCIÓN AL CLIENTE: contacto@grupoclevershopping.com WEB: www.grupoclevershopping.com

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