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RX_REXI no, por lo general es asistencia telefónica y con conexión remota

Lara97 Me temo que no estas usando correctamente este servicio...

MarinaFH Si has comprado este servicio no lo estas usando correctamente.

VickyFu Si haces clic donde pone "Consulta las condiciones del servicio." verás que entre una de las condiciones se dice "Este servicio no cubre la instalación o reinstalación de tu sistema operativo, si lo necesitas disponemos de un servicio de Instalación de sistema operativo de forma remota." por lo tanto tendrás que adquirir este otro servicio > https://www.pccomponentes.com/instalacion-de-sistema-operativo-de-forma-remota-tecnico-a-domicilio

Alex Si has comprado este servicio deberías haber recibido un correo electrónico con instrucciones para organizar una cita y comentarles tu problema con tu equipo.

Asterio_Recio Tras comprar este servicio deberías haber recibido un correo electrónico con los detalles. Si no tienes acceso a dicho correo contacta con soporte: https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/articles/19508150153245-Contacta-con-nosotros

alvaro7262672 @alvaro7262672 Tranquilo, tiene solución. Si el zoom de pantalla está al 500%, pulsa Ctrl + 0 (cero) para restaurar el nivel de zoom a su valor predeterminado. También puedes mantener presionada la tecla Ctrl y girar la rueda del ratón hacia abajo para reducir el zoom. Si esto pasa en una aplicación específica, revisa su configuración o prueba con Ctrl + Shift + - (menos) por si funciona ahí. Y si nada de eso va, prueba con reiniciar en modo seguro y desde ahí ajustar el zoom o restaurar configuraciones. Si te ha servido esta info, ¡agradezco tu voto útil! Así me ayudas a seguir aportando respuestas útiles a la comunidad.

midgard Te vuelvo a repetir la respuesta: Al comprar este servicio te debería llegar un correo con la información necesaria. Si no te ha llegado ponte en contacto con soporte.

midgard Al comprar este servicio te debería llegar un correo con la información necesaria. Si no te ha llegado ponte en contacto con soporte.

javiaguilera19 ¡Hola! El problema de ruido estático con tus auriculares Logitech G733 al usarlos en tu portátil HP Omen podría deberse a conflictos de controladores o configuraciones. Aquí tienes algunas sugerencias para solucionarlo: Actualiza los controladores: Asegúrate de que tanto los controladores de audio del portátil como el firmware de los auriculares estén actualizados. Puedes usar el software Logitech G Hub para actualizar los auriculares. Evita interferencias: Si usas el receptor USB, conéctalo directamente al portátil, evitando hubs o puertos USB en la carcasa. Configura el audio: Ve a la configuración de sonido de Windows y selecciona los auriculares como dispositivo predeterminado. También puedes ajustar la calidad del audio en las propiedades avanzadas. Prueba otro puerto USB: A veces, cambiar el puerto USB puede resolver problemas de interferencia. Soporte técnico: Si el problema persiste, el soporte premium 365 podría ayudarte a diagnosticar y resolver el problema más a fondo. Espero que esta información te haya sido útil ?. ¡Suerte con tus auriculares!