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L
LACC0709Hace 22 días
Buenas tardes,
Tengo una casa y dentro de ella construí la casa de mi madre. Quiero instalar un videoportero para que, cuando alguien llame, se escuche en ambas casas y se pueda abrir la puerta en am...
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EZVIZ HP5 Videoportero Inteligente
Z
ZefcastroHace 23 días
Boa tarde, o sistema que disponho tem 2 comunicadores interiores, 1 no res-do chão e outro no 1°andar. É possivel adquirir outro ecran com este sistema o equipamento funcionar com os 2 ecrans?
EZVIZ HP5 Videoportero Inteligente
F
Fernando1993Hace 5 meses
Hola, estoy interesado en el EZVIZ HP5 Videoportero Inteligente y he visto que lo tenéis en la categoría Videoporteros Alexa WiFi.
¿Podríais confirmarme si este modelo es plenamente compatible con Ale...
EZVIZ HP5 Videoportero Inteligente
J
Jmcaneri
hace 5 meses
Mejor respuesta
Fernando1993 si hay una skill para alexa. Puedes ver la cámara y recibir notificación pero no permite abrir la puerta
D
Dam65Hace 6 meses
Instalé el videoportero EVZIZ HP 5. Todo está instalado correctamente, el timbre está conectado correctamente a la pantalla, el LED está encendido y el timbre suena al pulsarlo.
Sin embargo, la pantal...
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EZVIZ HP5 Videoportero Inteligente
Y
Yelopy
hace 6 meses
Mejor respuesta
Dam65 Si nada de esto funciona, pruebe lo siguiente:
Desconecte la fuente de alimentación durante 1 hora para descargar los condensadores.
Sustituya el transformador por uno más potente (p. ej., 24 V CA, 20 VA).
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J
JoseCesarHace 9 meses
Vale, tengo un HP7 y si quiero una segunda pantalla puedo adquirir una SD7 que se conecta por wifi.
Pero¿existe la posibilidad de una segunda pantalla conectada a la primera/principal con dos hilos?
EZVIZ HP5 Videoportero Inteligente
E
EZVIZ Iberia
hace 9 meses
Mejor respuesta
JoseCesar Hola. SD7 sería la opción correcta para el caso que planteas. SD7 te permite también colgarlo en la pared con un soporte que viene incluido
J
JoseC91Hace 9 meses
Hola, puedo poner este videoportero si tengo un portero normal ahora mismo instalado?
EZVIZ HP5 Videoportero Inteligente
E
EZVIZ Iberia
hace 9 meses
Mejor respuesta
JoseC91 Hola. Este modelo es de 2 hilos, que suele ser compaible con el 95% de las instalaciones que hay en las viviendas actuales. puedes encontrar manuales de instalación en nuestros canales oficiales. Si tienes cualquier duda de la instalación, no dudes en llamar a nustro servicio técnico de atención al cliente
C
Carlos_Oliveira_Hace 11 meses
¿Puedo agregar cámaras de vídeo al sistema Hp5? ¿Cuantos y cuales modelos?
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EZVIZ HP5 Videoportero Inteligente
A
Alade_12
hace 11 meses
Mejor respuesta
Carlos_Oliveira_ Sí, el EZVIZ HP5 permite agregar cámaras compatibles de la marca EZVIZ, como C1C, C6N (interiores) y C3N, C3X (exteriores), todas las cuales se pueden administrar a través de la aplicación EZVIZ. La cantidad de cámaras depende de su red y de la aplicación, sin un límite fijo. Simplemente conecte las nuevas cámaras a la red, escanee el código QR en la aplicación e intégrelas en el sistema. 🚀
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C
Carlos_Oliveira_Hace 11 meses
¿Cuántos monitores SD7 adicionales puedo instalar por sistema HP5?
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EZVIZ HP5 Videoportero Inteligente
A
Alade_12
hace 11 meses
Mejor respuesta
Carlos_Oliveira_ El EZVIZ HP5 no menciona compatibilidad directa con monitores SD7 adicionales. El sistema está diseñado para ser administrado a través de la aplicación EZVIZ. Para confirmarlo, lo mejor es consultar el manual o ponerse en contacto con el soporte de EZVIZ.
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C
CarraixetHace 11 meses
Cómo se conecta un segundo y tercer móvil?
EZVIZ HP5 Videoportero Inteligente
E
EZVIZ Iberia
hace 11 meses
Mejor respuesta
Carraixet Hola. Tienes varias opciones. La primera es instalar el mismo usuario en diferentes dispositivos. Por ejemplo cuando el mismo usuario tiene tablet, movil y PC y quiere tener acceso a la APP de EZVIZ desde diferentes dispositivos. Pero también puedes compartir el uso de los dispositivos con otros usuarios. En este caso, podrías por ejemplo compartir con tus hijos o con tus familiares la apertura, contestar a la llamada, etc.
a
alfred3010Hace 11 meses
Buenos dias lo he instaladao y ahora no suena la pantalla solo llama al telefono atraves de la aplicacion, que puede pasar¿
EZVIZ HP5 Videoportero Inteligente
E
EZVIZ Iberia
hace 11 meses
Mejor respuesta
alfred3010 Hola. te recomendamos que llames al servicio de atención telefónica gratuito que ponemos a disposición de los clientes. puede ser por la sección del cable que estés utilizando para conectar timbre exterior y monitor interior, o también puede influir si el cable está dañado en el recorrido