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JuanCarlosR A mi me acaba de pasar lo mismo.Tiene 2 años y medio, ha empezado a ponerse un poco negra la pantalla por la parte de arriba y a los pocos días pantallazo negro y solo se oye pero no se ve nada. ¿Te dieron alguna solución? Creo recordar que en la caja pone 5 años de garantía
IvanM Hola! Ponte en contacto con ello, lo puedes hacer desde tu misma cuenta. En el panel de usuario le das a pedidos y ahí te saldrá la TV. Le das a devolver y después te aparece la opción de tramitar garantía. Tendrás que poner detalles y luego o bien pasan a por ella directamente, a mí me pasó con otra TV, o si hay técnico cerca de pasará por casa. Espero que te haya servido. Saludos