Tú te dedicas a tu negocio. De la tecnología nos ocupamos nosotros.

Si activas Workplace antes del 30 de noviembre de 2026, la primera cuota del contrato se cobrará el 1 de febrero de 2027. Es decir: lo pones en marcha ahora y empiezas con las cuotas en febrero.

El contrato se considera activado cuando el equipo está entregado y Grenke, la entidad de renting, ha recibido toda la documentación necesaria. Si incluye el seguro de Grenke, la cobertura empieza con la entrega del equipo y desde ese momento se abona la parte proporcional del seguro.

Es la suma de la cuota de cada puesto: el servicio y, si lo incluyes, el equipo. Depende del plazo y del importe de la operación.

Lo más rápido es la calculadora de la sección de packs: eliges cuántos puestos, el pack y si incluyes el equipo, y ves tu cuota al momento. El seguro del equipo se factura aparte, una vez al año. Es una simulación orientativa; la cuota exacta se confirma en tu propuesta.

El equipo de cada persona, si lo incluyes, y el nivel de servicio que elijas: seguridad, mantenimiento y soporte. Instalamos y configuramos el sistema operativo, pero las licencias de Windows y Microsoft 365, las pantallas y los periféricos se presupuestan aparte. Microsoft 365 está disponible como complemento, presupuestado según los usuarios y el plan que necesites. El seguro del equipo no va en la cuota: se factura aparte, una vez al año.

Pagas una cuota por usar los ordenadores durante el plazo que elijas, sin comprarlos. No hay desembolso inicial, la cuota es un gasto corriente más y no inmovilizas dinero en equipos que se devalúan. La operación no aparece en CIRBE ni consume tu capacidad de endeudamiento bancario, y no pedimos avales personales.

El renting* está sujeto a aprobación previa. Para estudiarlo solo necesitamos el CIF, el nombre de la empresa y los datos de contacto de la persona titular.

No. No pedimos fianza, depósito ni entrada. Empiezas a pagar tu cuota cuando los equipos ya están entregados y funcionando.

Puedes elegir de 12 a 48 meses, según las características de la operación y sujeto a aprobación. Te recomendamos 36 meses, la vida útil habitual del equipo, y es el plazo con el que se muestra la calculadora. Al terminar puedes renovar con equipos nuevos, ampliar el plazo con los actuales o quedártelos.

El renting* de los equipos tiene una duración acordada, así que las bajas anticipadas no están contempladas con carácter general. Si tu plantilla cambia con frecuencia y necesitas más flexibilidad, hay fórmulas de contrato más cortas y renovables: tu gestor de cuentas lo concreta contigo antes de firmar.

Sí. Workplace está disponible a partir de 10 puestos de trabajo.

Te proponemos el equipo por prestaciones, según el trabajo de cada persona. Si prefieres un modelo o una marca concretos de nuestro catálogo, lo incluimos en tu propuesta.

Workplace se lanza con equipos de sobremesa, pero también te proponemos portátiles según el trabajo de cada persona.

No hace falta que los cambies. Los incorporamos a la gestión, les aplicamos la seguridad y las normas de tu empresa y pasan a tener el mismo soporte, alargando su vida útil. Puedes empezar solo con el servicio y renovar los equipos cuando te toque.

Lo diagnosticamos en nuestro servicio técnico. Todos los planes Workplace incluyen servicio de reparación: si hace falta cambiar una pieza, solo pagas la pieza y te la presupuestamos antes. La garantía del equipo la gestionamos nosotros.

• Lo que resolvemos en nuestro servicio técnico: el diagnóstico del equipo, tenga avería o no, las intervenciones de software y ajustes, y las reparaciones sin cambio de pieza, como reconexiones, limpieza a fondo y cambio de pasta térmica.
• Si hace falta cambiar una pieza, la mano de obra sigue incluida: solo pagas la pieza, y te la presupuestamos antes de tocar nada. No hacemos ninguna reparación con coste sin tu aprobación.
• La recogida y entrega del equipo cuesta 10 € + IVA por intervención.
• Cada reparación tiene 12 meses de garantía, para la misma avería y la pieza sustituida. No cubre mal uso, golpes, líquidos ni manipulación por terceros.

Todos los equipos en renting* van asegurados ante rotura, pérdida y robo. Si ocurre, nos ocupamos nosotros de la gestión: tú solo tienes que avisarnos. Y si lo que tiene es una avería, todos los planes Workplace incluyen servicio de reparación.

Añadimos los puestos que necesites y ajustamos la cuota del mes siguiente.

Recogemos su ordenador, borramos los datos de forma segura y lo reasignamos a otra persona. Si no lo vas a necesitar, lo vemos contigo según las condiciones de tu contrato.

Las que más tiempo quitan cuando los ordenadores de la empresa se gestionan por partes:

• Compras urgentes y altas sin preparar. El equipo de cada persona llega preparado y configurado.
• Licencias y proveedores dispersos. Un solo servicio y un único interlocutor.
• Soporte reactivo y gente parada por una incidencia. Soporte para tus empleados y servicio de reparación en todos los planes.
• Renovaciones y retirada de equipos sin planificar. Al terminar el renting* renovamos, recogemos y borramos los datos de forma segura.

No. Nos encargamos de preparar, mantener, proteger y atender los puestos. Y si ya tienes a alguien, le quitamos las tareas repetitivas para que dedique su tiempo a otras necesidades de la empresa.

A nosotros. El ordenador, el correo, una contraseña o la protección del equipo: un solo contacto, por chat o por teléfono. Y el mantenimiento corre de nuestra cuenta: nos ocupamos de las actualizaciones y las revisiones.

Con equipos disponibles en stock, dejamos los puestos operativos en 5 días laborables desde la confirmación del pedido.

Sí. Durante todo el proceso tienes una persona asignada que coordina el pedido, la entrega y la puesta en marcha.

Sí, podemos encargarnos de la gestión que hoy lleva tu proveedor. Nosotros coordinamos el cambio. La puesta en marcha y, si la necesitas, el paso a Microsoft 365 se presupuestan aparte.

En tu propio entorno. Tu empresa sigue siendo la titular.

• Servidores, redes e infraestructura de tus instalaciones.
• Soporte de tus programas de gestión (ERP, CRM o software de tu sector): los instalamos y los mantenemos al día en el equipo, pero las dudas sobre cómo se usan las resuelve su fabricante.
• Licencias de Windows y Microsoft 365. Instalamos y configuramos el sistema; Microsoft 365 está disponible como complemento.
• Licencias de otros fabricantes que no estén en tu propuesta.
• Pantallas, teclados y periféricos, que se presupuestan aparte.
• Móviles y tablets, salvo que se contraten aparte.
• Robo, pérdida o daños por mal uso, más allá de lo que cubra la garantía o el seguro.

• Puesta en marcha: altas, configuración, normas de tu empresa y formación a tu equipo. Se presupuesta según el número de puestos y te la detallamos en la propuesta.
• Licencias Microsoft 365: disponibles como complemento, presupuestadas según los usuarios y el plan que necesites.
• Paso a Microsoft 365: traemos tu correo, tus archivos y tus usuarios desde tu sistema actual.
• Normativa europea de ciberseguridad: te acompañamos para cumplir la NIS2.
• Preparación para auditorías: ISO 27001, ENS y protección de datos, con acompañamiento hasta la revisión.
• Configuraciones a medida: lo que se salga de lo incluido en tu nivel.
• Más formación en seguridad, con simulacros de correos fraudulentos para entrenar a tu equipo.
• Copia de seguridad ampliada: más tiempo guardado o más información protegida.
• Móviles y tablets: el mismo control y la misma seguridad que en los ordenadores.