Plan Renove. Vende lo que ya no usas y ¡Gana dinero!

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¿Cómo lo hacemos?
¿Por qué reciclar o revender tus dispositivos con nosotros?



Preguntas frecuentes
¿Qué es el Plan Renove de PcComponentes?
El Plan Renove de PcComponentes, impulsado por la tecnología de Recommerce™, te permite vender tu dispositivo usado de forma rápida, segura y con total transparencia. Tú nos cuentas el modelo y el estado del dispositivo; Recommerce™ lo valora y, si estás de acuerdo, lo envías y recibes tu dinero.
¿Cómo vendo mi dispositivo con el Plan Renove?
Muy sencillo:
- Entra en el portal de intercambio de Recommerce™ desde PcComponentes.
- Introduce el modelo de tu dispositivo o su IMEI (para móviles).
- Tip: Marca *#06# en tu smartphone o revisa la caja original.
- Responde a unas pocas preguntas sobre su estado.
- Recibe al instante una valoración estimada.
Si te encaja, solo tendrás que enviarlo con la etiqueta que te proporcionan. ¡Y listo!
¿Cómo se determina el valor de mi dispositivo?
Recommerce™ evalúa aspectos clave como:
- Si el dispositivo enciende y funciona correctamente.
- Condición de la pantalla.
- Estado del cuerpo y la parte trasera.
- Funcionamiento de botones y conectores.
Aceptan dispositivos en casi cualquier estado, aunque la valoración final dependerá de su condición real tras la inspección.
¿Debo haber comprado el dispositivo en PcComponentes para usar el Plan Renove?
No. Puedes entregar un dispositivo aunque lo hayas comprado en otra tienda.
¿Qué dispositivos son compatibles con el Plan Renove?
Los modelos elegibles pueden variar, pero normalmente se aceptan:
- Smartphones
- Tablets
- Portátiles
- Consolas
- Smartwatches
Consulta siempre el portal para ver si tu modelo está disponible para tasación.
¿Tengo que enviar cargadores, cables o accesorios?
No, no son necesarios.
Solo asegúrate de retirar tu tarjeta SIM y cualquier memoria externa antes de enviarlo.
¿Cómo preparo mi dispositivo antes de enviarlo?
Para evitar problemas y proteger tu información:
- Haz una copia de seguridad de tus datos.
- Restablece a ajustes de fábrica.
- Desvincula cuentas como iCloud, Google o Microsoft.
- Empaquétalo bien y usa la etiqueta de envío de Recommerce™.
¿Cómo y cuándo recibiré el pago?
Una vez Recommerce™ reciba y verifique el dispositivo:
- Recibirás una transferencia bancaria.
- El pago suele realizarse en un plazo máximo de 48 horas tras la inspección.
¿Qué pasa si mi dispositivo no cumple los requisitos?
Si, después de revisarlo, tu dispositivo no coincide con la descripción que enviaste:
- Recommerce™ se pondrá en contacto contigo.
- Podrás aceptar la nueva valoración o pedir que te lo devuelvan sin compromiso.
- También podrás optar por reciclarlo de forma responsable.
¿Puedo vender mi dispositivo aunque no funcione o tenga daños?
Sí, Recommerce™ acepta dispositivos en prácticamente cualquier estado: pantalla rota, batería agotada, carcasa dañada…
Ten en cuenta que la valoración será menor.
¿Cuánto tarda todo el proceso del Plan Renove?
Depende del transporte y la verificación, pero normalmente:
- Enviar el dispositivo: 1–3 días
- Verificación: 1 día
- Pago: hasta 48h después de verificarlo
En total, la mayoría de usuarios completan el proceso en menos de una semana.
¿Qué ventajas tiene usar el Plan Renove en lugar de venderlo por mi cuenta?
- Tasación transparente y rápida
- Envío gratuito
- Pago seguro por transferencia
- Sin gestiones con terceros
- Reutilización responsable del dispositivo








