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Servicios PcComponentes

Te acompañamos en el uso de tu tecnología

Desde el montaje de tu equipo hasta la seguridad y el soporte continuo. Un ecosistema de servicios pensado para particulares, autónomos y empresas.

Equipo de PcComponentes trabajando junto a un cliente
Servicios para particulares

Todo lo que necesitas para disfrutar de la tecnología

Servicios técnicos y logística pensada para que tu experiencia sea siempre perfecta.

Reparación

Diagnóstico profesional y reparación de ordenadores, portátiles, móviles y otros dispositivos, en garantía o fuera de ella.

  • Taller especializado con repuestos oficiales
  • Presupuesto previo y seguimiento del estado

Soporte técnico

Resolvemos tus incidencias en remoto o presencial: configuración, optimización y resolución de problemas en minutos.

  • 82% de incidencias resueltas al primer contacto
  • Conexión segura con tu equipo

Servicio de montaje de equipos

Recibe tu PC completamente montado, probado y listo para encender, con el cableado limpio.

  • Test de estrés y verificación de hardware
  • Instalación opcional de sistema operativo

Instalación y configuración in situ

Montamos, instalamos y dejamos equipos informáticos, sistemas audiovisuales, electrodomésticos o climatización en casa o en tu oficina.

  • Garantía en la instalación
  • Configuración y puesta en marcha incluida

Seguros

Protege tus dispositivos frente a roturas, robo o daños accidentales con coberturas pensadas para cada necesidad.

  • Cobertura frente a rotura y robo
  • Contratación rápida al finalizar tu compra

Recompramos tu móvil, tablet o smartwatch

Dale una segunda vida a tus dispositivos y obtén saldo para nuevas compras de forma rápida.

  • Valoración online inmediata
  • Pago mediante saldo o transferencia
PcComponentes Fibra y Móvil: fibra desde 22,90 € y móvil desde 6,90 €
Fibra y Móvil PcComponentes Novedad Conecta tu casa con los valores y compromisos de PcComponentes.
Ver tarifas
Servicios para empresas

Soluciones pensadas para tu negocio

Más allá del producto, servicios especializados para que tu empresa opere sin interrupciones y con total seguridad.

IA local Novedad

La IA ya puede trabajar dentro de tu ordenador

Resume, redacta y analiza documentos sin que tus archivos salgan de tu equipo. Pulsa el interruptor y compruébalo.

  • Tus archivos no salen de tu equipo
  • Sin límites de uso y sin conexión
Lo que sale de tu ordenadorNadaArchivos y preguntas

Con IA local, tus archivos se procesan en el propio ordenador y no se envían a internet. Con IA en la nube, se envían a los servidores de otra empresa y la respuesta vuelve después.

Workplace Oferta

Tu puesto de trabajo, como un servicio

Preparamos, mantenemos, protegemos y damos soporte a los ordenadores de tu empresa por una cuota mensual por empleado.

  • Equipo, Microsoft 365, seguridad y soporte
  • Desde 54,99 € por empleado y mes, sin IVA

Control horario y fichaje digital

Con MrTime, gestiona la presencia laboral de tu equipo conforme a la normativa vigente, con fichaje digital desde cualquier dispositivo.

  • Fichaje digital para todo el equipo
  • Cumple con la normativa laboral vigente

Gestión de puestos de trabajo eficientes

Con SmartDesk (Microsoft 365), moderniza el puesto de trabajo de tu despacho profesional: correo, Office, colaboración en la nube y seguridad.

  • Planes Basic, Standard y Premium
  • Incluye Office, Teams y OneDrive

Control de ventas y caja para tu negocio

Con Soluciones TPV Ofi, digitaliza tu punto de venta con un software modular para gestionar ventas, caja y operativa diaria.

  • Solución modular y ampliable
  • Pensado para hostelería y comercio

Protege tu empresa frente a ciberamenazas

Con Ciberseguridad PcComponentes, blinda tu negocio frente a amenazas digitales con soluciones de seguridad gestionada y auditorías.

  • Seguridad gestionada y auditoría IT
  • Antivirus empresarial incluido

Soporte técnico prioritario para tu negocio

Recibe asistencia remota y presencial con prioridad garantizada y un técnico dedicado a tu cuenta.

  • Atención prioritaria con SLA garantizado
  • Soporte remoto y presencial

Tecnología lista para licitaciones públicas

Soluciones tecnológicas adaptadas a los requisitos del sector público, preparadas para licitaciones y homologaciones.

  • Preparado para licitaciones públicas
  • Cumple las homologaciones del sector
Nuestro compromiso

Compromiso PcComponentes

Más allá del producto, queremos que cada experiencia sea redonda: antes, durante y después de tu compra, con un equipo especializado y procesos transparentes.

01
Te asesoramos

Te ayudamos a elegir el equipo o servicio que realmente necesitas.

02
Lo preparamos por ti

Montaje, instalación y configuración listos para usar.

03
Te acompañamos

Soporte técnico remoto y presencial para resolver dudas.

04
Cuidamos del planeta

Recompra, reciclaje y reacondicionado de tecnología.

Envíos rápidos24/48h en la mayoría de productos
Devolución sencillaGestión rápida y online
Equipo expertoHablamos tu idioma, no solo el técnico

En PcComponentes no solo vendemos tecnología. Aquí descubrirás todos los servicios que ofrecemos. Si buscas vender tu móvil, tenemos disponible el servicio de compra-venta. Si necesitas reparar cualquier artículo, un móvil, el portátil o componentes de tu PC, nosotros lo arreglaremos. Encuentra aquí todos nuestros Servicios especializados disponibles para todos nuestros clientes y usuarios.

Reparaciones de artículos tecnológicos

Disponible para todos los productos que lo necesiten. Si necesitas reparar tu ordenador de sobremesa, portátil, móvil, un televisor o cualquier electrodoméstico, ponte en contacto con nuestros expertos en reparaciones, ellos revisarán tu caso y te ofrecerán la mejor solución.

Asistencia técnica online

Además contamos con nuestro habitual servicio de soporte online. Para que puedas solucionar el problema que tengas con tu producto recién comprado en nuestra web lo más rápido posible. Si lo que has comprado tiene cualquier problema o no puedes configurarlo, consulta en nuestro centro de soporte, te ayudarán con todo lo que necesites.

Y si lo que te ha llegado no está bien, te lo sustituímos

Si crees que el producto que has comprado ha llegado en mal estado o no funciona correctamente, tenemos a tu disposición nuestro servicio de sustitución 24 horas, para que puedas cambiarlo por otro sin ningún problema. En el caso de que un producto que compraste no funcione como debería, nuestro servicio de garantía de sustitución te solucionará el problema lo antes posible.

Compramos tu móvil usado

Si quieres vender tu viejo móvil, estás de suerte. Porque en PcComponentes ahora ya no solo vendemos lo último en smartphone, también te compramos tu antiguo móvil. Si tienes un teléfono que quieres vender, está en buen estado y crees que a alguien le puede venir bien, nosotros te lo compramos y le buscamos un dueño. Es un servicio dentro de nuestro compromiso con la reducción de emisiones CO2. Buscamos una segunda vida a productos que puedan tenerla. Reciclar está de moda.

En PcComponentes no solo vendemos tecnología. Aquí descubrirás todos los servicios que ofrecemos. Si buscas vender tu móvil, tenemos disponible el servicio de compra-venta. Si necesitas reparar cualquier artículo, un móvil, el portátil o componentes de tu PC, nosotros lo arreglaremos. Encuentra aquí todos nuestros Servicios especializados disponibles para todos nuestros clientes y usuarios.

Reparaciones de artículos tecnológicos

Disponible para todos los productos que lo necesiten. Si necesitas reparar tu ordenador de sobremesa, portátil, móvil, un televisor o cualquier electrodoméstico, ponte en contacto con nuestros expertos en reparaciones, ellos revisarán tu caso y te ofrecerán la mejor solución.

Asistencia técnica online

Además contamos con nuestro habitual servicio de soporte online. Para que puedas solucionar el problema que tengas con tu producto recién comprado en nuestra web lo más rápido posible. Si lo que has comprado tiene cualquier problema o no puedes configurarlo, consulta en nuestro centro de soporte, te ayudarán con todo lo que necesites.

Y si lo que te ha llegado no está bien, te lo sustituímos

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Compramos tu móvil usado

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