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Hola, buenas noches, recientemente he comprado el portátil, pero dice que no hay stock, y la pregunta viene, porque cada vez que entro a ver el estado del pedido me dice una fecha diferente de entrega, recibiré mi pedido? Cuando puedo saber qué día entregarán el pc? Podéis echarme una mano, por favor? Muchas gracias. | Acer Gaming Nitro V 15 ANV15-51 Intel Core i5-13420H/16GB/1TB SSD/RTX 4060/15.6"
Hace 7 meses
Rafael_Lara Para estos casos deberías ponerte en contacto con el soporte de PCcomponentes: https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/requests/new
Rafael_Lara Actualmente está disponible por lo que la fecha que se indique tiene que ser la correcta
Rafael_Lara Hola. Mire, por lo que he visto en lo que no ha escrito, el problema es que no queda stock de alguno de los componentes y debido a eso la fecha de entrega se está alargando. Respecto a cuándo llegará su producto no podría dar un fecha clara a causa de que debemos esperar a que nos llegue stock de dicho componente. Sentimos las molestias.
Rafael_Lara Hola Rafa, lo mejor que te puedo recomendar es que te pongas en contacto con atención al cliente de PcComponentes para que te confirmen cuando tendrán existencias nuevamente, ya que sus envíos suelen ser muy rápidos, cuando yo compré la computadora al día siguiente me la enviaron y la recibí el día después, y luego le compré otro disco duro y me llegó en la mañana siguiente...