PcComponentes
Mi Cuenta

La Wiki de PcComponentes

¿Quieres lanzar alguna pregunta a la comunidad?

Si tienes alguna pregunta no dudes en lanzarla para que el resto de usuarios o nuestro equipo del centro de soporte te ayude a resolverla.

Responde a las preguntas de usuarios y gana puntos

comenzar-responder-preguntas-image

Ayuda al resto de usuarios respondiendo a las preguntas que todavía no tienen respuesta de manera continuada. De esta manera conseguirás puntos por cada respuesta.

H
Hugo22

Porque me acaba de llegar el portatil y no enciende la pantalla solamente me enciende y apaga el teclado no se si hay q darle a alguna tecla o esta roto | Acer Gaming Nitro V 15 ANV15-51 Intel Core i5-13420H/16GB/1TB SSD/RTX 4060/15.6"

Hace 7 meses
Acer Gaming Nitro V 15 ANV15-51 Intel Core i5-13420H/16GB/1TB SSD/RTX 4060/15.6"
A
Antonio
hace 7 meses
Mejor respuesta

Hugo22 No se llega a ver nada en la pantalla? Tienes alguna pantalla externa conectada? ¿Puedes conectar una para ver si esta sí se enciende? El equipo viene sin sistema operativo. Es posible que estés esperando el escritorio de Windows, pero lo que aparezca sean las letras de FreeDos, el sistema operativo que trae.

A
AG1
hace 7 meses

Hugo22 Has instalado bien los drivers?

O
Obreasma
hace 7 meses

Hugo22 Mira a ver si has habilitado el ahorro de de energía o algún salvapantallas

C
Clorofila
hace 7 meses

Hugo22 puede que te haya llegado una unidad defectuosa igual que a mí, puedes probar con apagarlo manteniendo pulsado el botón de apagar y luego pulsar f2 muchas veces a ver si abre la bios, a mi no me sirvió para nada, también puedes probar a conectarlo a otra pantalla, pero vaya debería verse en la pantalla propia.