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Anyssbrr

Me gustaría expresar mi descontento con la gestión de mi pedido de una RTX 4070 Ti Super. Esta es la tercera vez que se pospone la entrega y esta situación está provocando una gran frustración. Esta tarjeta gráfica es esencial para un proyecto en curso, lo que hace que estos retrasos sean especialmente penalizantes. Mi pedido, realizado el 28 de noviembre de 2024, estaba originalmente programado para ser entregado entre el 9 y el 12 de diciembre. Sin embargo, la fecha se retrasó una vez, luego se movió nuevamente y ahora está programada entre el 17 y el 23 de diciembre. Entiendo que pueden ocurrir problemas de reposición. Sin embargo, la falta de transparencia sobre la disponibilidad real del artículo y estas múltiples modificaciones me parecen poco profesionales. Pido una mejor comunicación sobre los plazos y un gesto comercial para compensar esta desagradable experiencia. A falta de una respuesta o mejora rápida, me veré obligado a considerar otras soluciones para mis compras en el futuro. Atentamente, Anysa | MSI GeForce RTX 4070 Ti SUPER GAMING X SLIM 16GB GDDR6X DLSS3

Hace 8 meses

Traducido ·

MSI GeForce RTX 4070 Ti SUPER GAMING X SLIM 16GB GDDR6X DLSS3

LuisH

hace 8 meses

Mejor respuesta

Anyssbrr Entiendo tu descontento, pero esta sección es para hacer preguntas y que te responda la gente. No sé si va a servir de algo y que alguien de la empresa te lea. Para eso mandan encuestas y tienen medios de atención al cliente.

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