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  • Configuración inicial en remoto de tu PC
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    Configuración inicial en remoto de tu PC

    4,4/5
    363 opiniones
    (9)
    Preguntas(13)
    P/N: CONFIGURAINICIALPC | Cod. Artículo: 10832289
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    Características
    Opiniones363
    Preguntas y respuestas13
    Comparados
    Sobre el producto

    Si acabas de comprar tu nuevo PC sobremesa y tienes dudas a la hora de conectarlo, ¡déjanos ayudarte! Nuestros técnicos expertos te guiarán de forma remota mediante la cámara de tu teléfono móvil para que al acabar tengas tu PC listo para empezar a usarlo.

    ¿Qué incluye nuestro servicio de Puesta en marcha de tu PC?:

    • Conexión del cableado externo.
    • Conexión de periféricos (ratón, teclado, monitor...).
    • Configuración inicial del sistema operativo.
    • Instalación de software básico.

    Garantía de satisfacción, si no podemos resolver tu consulta no perderás el servicio.

    Ponemos a tu disposición todos nuestros canales de atención exclusivos y dedicados: Teléfono / Chat / Videollamada.

    Nota: Este servicio no incluye la instalación del sistema operativo. Si tu PC sobremesa no tiene Windows instalado disponemos de un servicio de Instalación de sistema operativo de forma remota.

    Nota 2: Tras la compra del servicio recibirás un correo electrónico con las instrucciones para reservar tu cita de Configuración inicial de tu PC.

    Seguridad del producto

    Opiniones

    4.4
    363 Opiniones
    96%
    Recomiendan154 Recomendaciones
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    Te costará un minuto, ayudarás a la gente a decidirse.

    Lo que opinan nuestros usuarios

    La configuración inicial en remoto de tu PC convence a quienes buscan una experiencia rápida, sin complicaciones y segura desde el primer momento. Los usuarios aprecian la profesionalidad y paciencia del personal técnico, así como la claridad de las explicaciones y la resolución eficaz de dudas. Es una solución especialmente útil para quienes se inician en el mundo gaming o no tienen experiencia técnica. Algunos mencionan esperas en la disponibilidad para la configuración, aunque se destaca que el proceso es sencillo y cómodo.
    La configuración inicial en remoto de tu PC convence a quienes buscan una experiencia rápida, sin complicaciones y segura desde el primer momento. Los usuarios aprecian la profesionalidad y paciencia del personal técnico, así como la claridad de las explicaciones y la resolución eficaz de dudas. Es una solución especialmente útil para quienes se inician en el mundo gaming o no tienen experiencia ...
    Aspectos destacados
    • Configuración rápida y sencilla
    • Explicaciones claras y detalladas
    • Ideal para principiantes
    • Técnicos pacientes y resolutivos
    Aspectos mejorables
    • A veces hay espera para la cita remota
    Resumiendo con
    Resumen generado a través de IA recopilando todas las opiniones de los usuarios.

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    Opiniones de usuarios

    Total 155 opiniones
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    Desde España

    C
    Cabreado_
    Hace un año
    Otros Modelos: Televisión
    Solicité y pagué la programación inicial, concerté una cita a las 10 de la mañana y aún estoy esperando la llamada
    Contras
    • Atención al cliente lamentable
    E
    Elneke
    Opinión destacada
    Hace un año
    Otros Modelos: Televisión
    Calidad de imagen: El televisor ofrece una excelente resolución UltraHD 4K, lo que permite disfrutar de detalles nítidos y colores vivos. La tecnología HDR10 Pro realmente mejora los contrastes y hace que las escenas brillantes y oscuras se vean impresionantes. Perfecto para contenido en streaming, ...
    Pros
    • Imagen 4K nítida con HDR10 Pro.
    • WebOS rápido y amigable.
    • Buen diseño.
    Contras
    • El sonido podría ser más potente. Algunas apps podrían tardar en abrir dependiendo de la conexión a internet.
    IMG_675098a2e5111_20241204180002938255.jpeg
    a
    afvas
    Hace 8 meses
    Otros Modelos: Televisión
    Muy buena asistencia. Destaco el conocimiento, la eficiencia y la amabilidad del técnico.
    B
    Budi
    Hace 7 meses
    Otros Modelos: Televisión
    Atención perfecta, muy clara, concreta y detallada en todas las cuestiones planteadas
    Contras
    • ninguna
    S
    Sidoret
    Hace 7 meses
    Otros Modelos: Televisión
    Muy correcto, ya había puesto en marcha la TV pero me ha despejado dudas.
    Pros
    • Ha sido util
    Contras
    • La conexión a través de asistente visual no ha funcionado y se ha solucionado vía conversación telefónica.
    T
    TV_setup
    Hace un año
    Otros Modelos: Televisión
    Buena idea si no sabes cómo configurar tu televisor tú mismo. El técnico de PcComponentes te guiará mediante un software remoto (fácil de instalar). Puedes elegir tú mismo el horario de la cita virtual. Sin embargo, cuando desempaqué el televisor, no había ninguna descripción de cómo obtener este so...
    J
    Jose053493
    Hace 6 meses
    Otros Modelos: Patinete
    ¡Estoy más que satisfecho con mi nuevo B-Mov 6.0 Cadaqués! ?? Después de investigar mucho, decidí apostar por este patinete eléctrico de 1000W (500W en cada rueda), y la verdad es que ha superado todas mis expectativas. Desde el primer uso, se nota que es un vehículo potente, robusto y diseñado pa...
    Pros
    • ✅ Punto a favor (PRO): Potencia y rendimiento brutales
    • Lo que más destaco es su doble motorización. Gracias a los 1000W de potencia total, sube cuestas con facilidad, responde muy bien en los arranques y permite mantener una buena velocidad sin forzar el motor. Además, las ruedas de 10 pulgadas le dan una estabilidad impresionante, incluso en terrenos un poco irregulares. Es perfecto para quienes hacen trayectos largos o necesitan desplazarse rápido por la ciudad. Y todo esto con la seguridad de que está homologado por la DGT, lo cual da mucha tranquilidad al circular.
    Contras
    • ❌ Punto en contra (CONTRA): El peso puede ser un inconveniente
    • Como punto a mejorar, debo decir que no es precisamente ligero. Su estructura sólida y las dos ruedas motrices hacen que el peso sea considerable, lo cual se nota si tienes que subirlo por escaleras o meterlo al maletero. No es un patinete para estar cargando a diario, aunque es un detalle comprensible considerando la potencia y la autonomía que ofrece.
    IMG_684091378751a_20250604183223554264.jpg
    IMG_68409137d1040_20250604183223856127.jpg
    S
    SRB1309
    Hace 8 meses
    Otros Modelos: PC
    En mi caso, la escogi porque creia que me tenian que ayudar a montar mi ordenador, el caso es que ya venia montado de fabrica y no me sirvio mucho
    Pros
    • La chica fue amable, respondió dudas y reviso la configuración inicial
    Contras
    • No fue muy necesaria
    n
    naranjos
    Hace 10 meses
    Otros Modelos: Proyector
    Se pusieron rápidamente en contacto conmigo para acordar la hora de contactar adaptándose a mis necesidades,después fueron puntuales en la llamada y me asesoraron perfectamente para colocar el proyector,quedando abierta la posibilidad de volver a contactar si me surgía algún problema.
    Pros
    • Todo perfecto.
    Contras
    • Ningún problema.
    t
    tomas_wunsche
    Hace 7 meses
    Otros Modelos: PC
    gran servicio, donde el personal se desempeñó muy bien en el tema de la atención hacia el cliente
    Pros
    • puntualidad
    R
    ROVGAR
    Hace 7 meses
    Otros Modelos: Televisión
    en configuracion inicial crei que estaba incluida, en la factura ponia 0€, pero por lo visto hay que paagar
    Contras
    • no se explica bien la opcion de configuracion inicial
    G
    Greg1602
    Hace 6 meses
    Otros Modelos: Patinete
    Buen día. El producto es impresionante. Mantiene bien la batería, es fácil de manejar. Se siente seguro en caminos difíciles. Un inconveniente es que no tiene una llave NFC, lo que aumenta la probabilidad de robo.
    Pros
    • nesecito NFS
    P
    PRC3188
    Hace 3 meses
    Otros Modelos: Televisión
    El técnico ha sido un gran experto en la materia . Asistencia cómoda y eficaz a través de un app de llamadas. Mas allá de puesta apunto he aprendido las posibilidades a fondo del TV. Sin duda la mejor elección.
    Pros
    • Todo
    Contras
    • Ninguno . Adaptabilidad agilidad y eficacia
    d
    dimamo
    Hace un mes
    Otros Modelos: Televisión
    El técnico que me ha atendido ha sido muy profesional. No ha dejado de ofrecer opciones hasta que he quedado totalmente satisfecho. Muy educado, con grandes conocimientos técnicos y cargado de empatía con el cliente
    Pros
    • Ya citado arriba
    Contras
    • Ninguno
    D
    DavidCorto
    Hace un mes
    Otros Modelos: PC
    La verdad es que toda la configuración se hizo de una forma eficiente y rápida, y el técnico fue muy amable y profesional en todo momento. Hizo toda la configuración, me dio las explicaciones necesarias y dejo el equipo listo y funcionando perfectamente.
    Pros
    • Rápido, eficiente y efectivo.
    Contras
    • Ninguno, incluso el precio es muy razonable.
    Opinión verificada
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    Preguntas y respuestas

    Total 13 preguntas
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    L
    Luida
    Hace 25 días
    Hola buenas, me arme un segundo pc y el ordenador al principio estaba bien pero de un momento a otro empezó a dar problemas con los usb, conecto cosas y no los reconoce cambio de puerto y tengo todo a...
    S
    SSRRPcComponentes
    hace 10 días
    Mejor respuesta
    Luida Buenas Luida, si hay servicio para esto, generalmente recomendaríamos el servicio premium 365, o el gestor personal de 1 sesión o 3 sesiones. Aquí tienes el enlace para ambos: https://www.pccomponentes.com/soporte-premium-365-tecnico-a-domicilio https://www.pccomponentes.com/tu-gestor-personal-1-sesion Un saludo!
    D
    David322
    Hace 5 meses
    arme una pc prende todo ya instale windows y la active, el problema es que tengo que entrar a bios para poder arancar a windows, areglan eso?
    L
    LaurenVfc50
    hace 4 meses
    Mejor respuesta
    David322 ¡Qué tal, máquina! Vamos a resolver esa movida sin rodeos: Sí, el servicio de Configuración inicial en remoto de tu PC te puede ayudar con ese problema. Lo que te está pasando tiene toda la pinta de ser una mala prioridad de arranque (boot) o algún ajuste en UEFI/Legacy que está liando el arranque automático de Windows. ? El técnico remoto puede: Entrar a la BIOS contigo. Configurar correctamente el disco de arranque. Revisar si está en modo UEFI o Legacy y ajustarlo según cómo esté instalado Windows. Asegurarse de que todo arranque sin tener que tocar nada al encender. Eso sí: necesitas conexión a internet funcional y que el PC pueda arrancar con normalidad al menos una vez (aunque sea entrando desde BIOS manualmente como ahora). En resumen: Si ya tienes Windows instalado y activado, este servicio te ayuda a dejarlo todo fino para que no tengas que tocar BIOS cada vez. ¡A por ese arranque limpio, crack! Lauren
    M
    MdPcTorre
    Hace 9 meses
    ¿Me pueden ayudar a optimizar mi ordenador?
    L
    LaurenVfc50
    hace 4 meses
    Mejor respuesta
    MdPcTorre ¡Hola, máquina! Si lo que buscas es sacar el máximo jugo a tu PC desde el primer minuto, este servicio es justo lo que necesitas: ¿Qué incluye la “Configuración inicial en remoto”? Te ayudan a: ✅ Optimizar el sistema operativo (arranque, rendimiento, limpieza de bloatware). ✅ Instalar drivers correctos y actualizados. ✅ Configurar seguridad básica (antivirus, firewall). ✅ Dejar el PC fino para trabajar, estudiar o jugar desde ya. ?️ No es una reparación, sino una puesta a punto profesional en remoto para que tu PC vaya como un tiro desde el inicio. Si buscas más caña aún (overclock, configuración avanzada, limpieza de procesos innecesarios, etc.), tendrías que ir a soporte premium o técnico avanzado, pero para una optimización sólida inicial, esto va como un cohete. Lauren ?
    b
    b0mp3
    Hace un año
    Acabo de comprar un pc premontado y no tengo experiencia con los pc. Me gustaría saber si el servicio de configuración inicial me ayuda con la actualizacion de la bios, los drivers, activar perfil xmp...
    R
    R01
    hace un año
    Mejor respuesta
    b0mp3 Hola. Por lo que sé, cualquier asistencia remota se lleva a cabo con programas ejecutados por windows (como TeamViewer) así que no te podrían ayudar con la actualización y configuración de la BIOS, pero sí todo lo demás.
    o
    ounimoha
    Hace un año
    Hoy he recibido el ordenador de mesa q compré con vosotros y me pide cambiar contraseña ,pero me pide la anterior,no se de dónde sacarla
    S
    Sangrehacker
    hace un año
    Mejor respuesta
    ounimoha sino quieres poner contraseña dale a intro no se te pone
    V
    Viafaro
    Hace un año
    Hola, necesito que un técnico de PC Componentes se meta en mi ordenador para que la web de Ryanair funcione correctamente. Algo ha pasado que no deja seleccionar las fechas ni avanzar los meses. He el...
    a
    ajbello7
    hace un año
    Mejor respuesta
    Viafaro Pero has probado con otros navegadores? y de incógnito?. No creo que sea un problema con tu PC. Saludos
    R
    RickieES
    Hace un año
    Me acaban de dirigir a este servicio para hacer una comprobación sobre un error en placa base o CPU de componentes que he comprado, con el fin de intentar resetear la placa a estado de fábrica (inicia...
    v
    vampi114
    hace un año
    Mejor respuesta
    RickieES si resulta que tocas tu la bios de fabrica y tal y tienes el problemas el problema sera tuyo
    J
    JMD
    Hace un año
    Hola buenas, quería preguntar tengo un pc que tiene un Procesador AMD Ryzen 7 5800X 8-Core/RTX460TI/32 RAM y lo que pasa es que me meto a jugar, y se reinicia el pc por la cara que dice y ya lleva así...
    S
    SilviaCm
    hace un año
    Mejor respuesta
    JMD puede ser que tengas varios componentes no compatibles o te haya entrado algún tipo de malware
    J
    Josecores_
    Hace un año
    Me acabo de comprar un PC y es entrar en un juego y la CPU dispararse al 100% tengo un intel core i5 y una grafica 3050
    T
    Terminator77
    hace un año
    Mejor respuesta
    Josecores_ Pero que generación de I5. Puede ser por la refrigeración, que no está dando todo su potencial. Actualiza los drivers buscando en Internet el modelo exacto.
    K
    Kruzzor
    Hace un año
    Buenas tardes, acaba de llamarme el pc de sobremesa que os he comprado, sin S.O. también el monitor. Al enchufarlo todo el pc arranca, pero no da señal en el monitor, en el monitor, aún teniendo dos e...
    M
    Miguelmaki15
    hace un año
    Mejor respuesta
    Kruzzor conseguiste solucionarlo?
    v
    vikyta93
    Hace un año
    Hola. Acabo de comprar el ordenador MSI Creator P100a i7/32GB/RTX 4070. Tengo el problema de que al conectar mi monitor mediante HDMI con el ordenador, no da señal (pantalla en negro). Ya he probado ...
    M
    Miguelmaki15
    hace un año
    Mejor respuesta
    vikyta93 pudiste solucionarlo?
    R
    RT_
    Hace un año
    Hola me he llegado ayer un portatil Alurin, pretendo emplearlo con Linux (Mint), tras instalarlo sin problema no me es posible que funcione la tarjeta de sonido, no la reconoce, tampoco funciona el m...
    b
    brsk
    hace un año
    Mejor respuesta
    RT_ Hay un problema es que Alurin i Linux(mint) no son compatibles,tendrias que cojer otro
    J
    Jonovi
    Hace un año
    Buenos días, tengo un pc sobremesa, montado a piezas desde hace un año aprox. en general funciona bien ,pero se que no todo esta bien configurado, me gustaria que repasarais la configuración online si...
    P
    Paul23
    hace un año
    Mejor respuesta
    Jonovi Hola Jonovi, has hecho una pregunta , deberás dirigirte al panal de usuario u abrir una incidencia , ahí le explicas a la persona que te atienda lo que necesitas y ellos se encargan de darte la cita respectiva , saludos , aquí seguramente no lo vean