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Preguntas frecuentes sobre Apple
¿Los productos Apple son nuevos y originales?
Sí. Los productos Apple disponibles en nuestra web son originales y se entregan nuevos, con su embalaje correspondiente y todas las garantías indicadas en la ficha de producto.
¿Qué incluye la caja de mi iPhone, iPad o Mac?
El contenido puede variar según el dispositivo. Te recomendamos revisar la ficha del producto para ver exactamente qué incluye la caja antes de finalizar tu compra.
¿Puedo financiar la compra de un producto Apple?
Sí, puedes consultar las opciones de financiación disponibles durante el proceso de compra. Las cuotas y condiciones pueden variar según el importe y la opción seleccionada.
¿Puedo entregar mi antiguo dispositivo para ahorrar en la compra?
En algunos casos sí. Si el producto o la promoción lo permiten, podrás consultar las condiciones de recompra o entrega de tu dispositivo antiguo durante la compra.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega depende del producto, la disponibilidad y la dirección de envío. Puedes ver la fecha estimada directamente en la ficha del producto y antes de confirmar el pedido.
¿Qué pasa si necesito devolver mi producto Apple?
Puedes consultar nuestra política de devoluciones para conocer plazos, condiciones y pasos a seguir. Es importante revisar el estado del producto y conservar su embalaje original siempre que sea posible.