Hace más de 70 años desde que nació la marca LG. Una de las firmas de electrodomésticos referentes a nivel mundial. Seguro que si echas un vistazo rápido entre los aparatos electrónicos de tu hogar, tendrás más de una y de dos dispositivos de LG.
¿A qué sí? Lo cierto es que es algo que no nos extraña, ya que están fabricados con excelentes materiales y con la mejor calidad del mercado.
Desde lavadoras hasta móviles, frigoríficos, climatizadores y un sinfín de productos para hacer la vida más fácil del hogar. Entre todos ellos, hoy queremos hablar de uno de sus productos estrellas: los televisores LG.
Más en concreto, es el sistema post-venta que ponen a disposición de todos los usuarios a través de su programa de garantía. Un sistema exclusivo que te permitirá utilizar tu televisor cada día con total confianza y comodidad.
¿Quieres saber más sobre en qué consiste la garantía de los televisores LG? Sigue leyendo junto a mí que te voy a explicar con todo detalle lo que dura esta garantía y lo que verdaderamente incluye.
¿Cuántos años de garantía tiene un televisor LG?
Tanto si acabas de comprar un televisor LG como si estás pensando en adquirir uno de los TV de esta marca debes saber que el período de garantía legal del producto es de 3 años. Esta garantía comienza a computar justo desde la fecha de entrega del televisor, es decir la que quede indicada en la factura o en el ticket de compra al realizar el pago final.
A lo largo de este período tú, como consumidor, puedes hacer uso de este programa de garantía y servicio de reparación que ofrece LG. Nos referimos a la reparación o sustitución del producto de forma gratuita, teniendo en cuenta siempre, con los términos y condiciones específicas.
La garantía de LG no es únicamente para los televisores, también se aplica a otro tipo de electrodomésticos como productos de vídeo y audio, proyectores, Smartphone, lavavajillas, lavadoras, secadoras, microondas, aspiradoras, portátiles y muchos otros electrodomésticos más.
Si eres de los que hace unos cuantos años compraste un televisor LG, lo primero que te recomendamos es que averigües la fecha exacta de adquisición de tu electrodoméstico. Las personas que compraron una televisión LG antes del 1 de enero de 2022 únicamente tendrán dos años de garantía, la cual ya habrá caducado.
¿Qué cubre la garantía de LG?
LG cuenta con un sistema de garantía muy completo para el consumidor final. Desde la reparación sin coste de fallos de fabricación del producto hasta ciertos problemas específicos del televisor durante este período.
El propio servicio de posventa de LG Electronics es quien se hará cargo de la gestión y las medidas necesarias para solucionar lo antes posible dichos desperfectos. Lo que sí es importante que tengas en cuenta es que LG no se hace responsable de las pérdidas y/o daños en el software o los soportes de información causados por factores externos. Las piezas de repuesto que se utilizarán durante el período de garantía pueden ser completamente nuevas o proceder de productos reacondicionados. Eso sí, siempre serán piezas 100% originales.
¿Es posible extender la garantía de los televisores LG? Y si es así, ¿por qué deberías pensar en tener más años de garantía en tu televisor LG?
Para LG lo más importante es que te sientas cómodo y tranquilo dentro de tu hogar. Por ello, ofrece a todos sus clientes la posibilidad de contar con una garantía gratuita de 5 años en electrodomésticos LG seleccionados. Sí, has leído bien, totalmente gratis y sin ningún tipo de precio añadido.
Lo único que tendrás que hacer es reclamar tu garantía extendida. Y, ¿cómo se puede hacer eso? ¡Muy sencillo! Tendrás que registrar tu producto en nuestra web dentro de los 90 días posteriores a la compra. En este registro tendrás que contestar a un formulario y completar tu solicitud con la carga del comprobante de compra.
Una vez que se hayan verificado todos los datos, el equipo técnico de LG se pondrá en contacto contigo por correo electrónico para confirmarte que tu garantía extendida exclusiva y gratis es de 5 años. Este proceso puede llegar a tardar hasta un mes en completarse al 100%. Durante todo este proceso podrás hacer uso de tu garantía estándar de 2 dos años sin ningún tipo de problema.
Esta garantía extendida no es aplicable a todos los productos, únicamente a los electrodomésticos seleccionados e indicados por la propia marca.
Aunque los televisores LG son de una buena calidad y durabilidad, optar a esta garantía extendida te permitirá:
- Mayor tranquilidad sobre tus electrodomésticos LG.
- Servicio de reparación con piezas originales de LG.
¿Cuántos años duran los televisores LG?
Los televisores de LG tienen una vida útil muy similar a las de otras marcas de televisores, entre ellas las de Samsung, con unos 7-10 años de media. Los últimos modelos están fabricados bajo la última tecnología OLED y NanoCell que te permite una mayor calidad de la imagen para así poder vivir una experiencia visual única.
Si estás pensando en comprar un nuevo televisor te aconsejamos desde ya que estés muy pendiente a la campaña de Black Friday 2024. Durante estos días podrás encontrar auténticas gangas gracias a los precios de televisores en Black Friday. Ofertas y descuentos especiales en una gran selección de televisores y muchos electrodomésticos más. Este año no dejes que te lo cuenten y sé el primero en estar al tanto de las promociones del Black Friday en PcComponentes. ¡Te van a sorprender como nunca!
