Preguntas frecuentes del servicio
¿Qué incluye el kit Mi Primer PC?
Contiene todos los componentes esenciales necesarios para montar un ordenador funcional y completo. El número de componentes variará según la configuración seleccionada y los puedes ver desglosados en el Configurador previo a realizar el pedido. Es importante tener en cuenta que el kit no incluye el sistema operativo.
¿Hay instrucciones para el montaje?
Ponemos a tu disposición una amplia gama de recursos, que incluyen instrucciones detalladas disponibles para su consulta web y la posibilidad de acceder a asistencia online directa por parte de nuestros expertos de taller si aún tienes dudas. Queremos asegurarnos de que el proceso de montaje sea claro, accesible y respaldado por nuestro equipo de profesionales en todo momento.
¿Qué herramientas necesito para montar el ordenador?
Recomendamos tener a mano un destornillador para los diferentes tipos de tornillos (que sí van incluidos) que se utilizan en los componentes, así como unos alicates y bridas para organizar mejor el cableado.
¿Qué nivel de dificultad tiene?
Queremos acercar la tecnología a cualquier usuario, por eso, si no dispones de los conocimientos técnicos necesarios puedes seguir nuestra guía de instalación donde explicamos paso a paso cómo se instala cada componente de manera fácil. Además, puedes contactar con nuestra asistencia online para resolver dudas.
¿Puedo cambiar algún componente?
La configuración de cada equipo ha sido creada por nuestros expertos para garantizar su correcto funcionamiento. En el Configurador previo a realizar el pedido puedes modificar o añadir componentes pero en este caso no te podemos garantizar su compatibilidad, de todos modos ante cualquier duda nos puedes consultar y te ayudaremos.
¿Para quién está recomendado?
Hemos preparado Mi Primer PC Educativo para que sea una experiencia de aprendizaje única que se pueda realizar en familia de manera sencilla. Los equipos están configurados por expertos para cumplir con las principales necesidades de un primer ordenador.