PcComponentes
Mi Cuenta
Descubre las ofertas de PcDays

Ayuda en remoto para el montaje de componentes - 30 minutos

4,9/5
12 opiniones
Preguntas(5)
P/N: ASISREMOTAMONTAJE30 | Cod. Artículo: 10820104
29,00
Limitado a una unidad por pedido

Selección de modelo

Descubre las ofertas de PcDays
29,00
Garantías
Garantía de Solución en 24h
Gratis
29,00
Características
Opiniones12
Preguntas y respuestas5
Comparados
Sobre el producto

Con este servicio, nuestros técnicos especialistas te ayudarán, de forma remota, durante el montaje de tu equipo y resolviendo las dudas que tengas en el proceso para que tu montaje quede impecable durante un máximo de 30 minutos.

Para esta asistencia usamos el programa TeamViewer Assist AR, desde el que podemos ver a través de la cámara de tu móvil y asistirte en todo momento, para no perdernos nada y que todo quede perfecto.

¿Qué incluye el servicio de Ayuda para el montaje de componentes? 

  • Incluye nuestro servicio online de asistencia con cita previa, para que elijas cuándo te viene mejor y reserves la cita. 
  • Asistencia durante todo el montaje. 
  • Montaje de tarjeta gráfica. 
  • Montaje de tarjetas red wifi y bluetooth 
  • Montaje de fuente de alimentación y revisión del cableado. 
  • Optimización del espacio. 
  • Montaje de los ventiladores, para generar un buen flujo de aire. 
  • Configuración de leds. 
  • Configuración de bios.

Garantía de satisfacción, si no podemos resolver tu consulta no perderás el servicio.

Ponemos a tu disposición todos nuestros canales de atención exclusivos y dedicados: Teléfono / Chat / Videollamada.

Nota: No se incluye la instalación de Windows tras la asistencia al montaje, si lo deseas disponemos de un servicio de instalación remoto.

Nota 2: Tras la compra del artículo recibirás un correo con las instrucciones necesarias para reservar tu cita de "Ayuda en remoto para el montaje de componentes".

Seguridad del producto

Opiniones

4.9
100%
Recomiendan
  • 5
    11
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Deja tu opinión

Te costará un minuto, ayudarás a la gente a decidirse.

Opiniones de usuarios

Total 8 opiniones
  • Más relevantes
  • Más recientes
  • Más antiguas

Desde España

B
BigBoss97
Opinión destacada
Hace 7 meses
Otros Modelos: 30 minutos
Tienes un servicio de calidad que te guía en todo momento. La otra persona en todo momento es bastante amable. Sin embargo, no hemos conseguido solucionar el problema. También ha comentado que se me iba a hacer la devolución de la compra y todavía no me ha llegado nada. Como encuentro más problemas ...
J
JorgeBD
Hace 2 meses
Otros Modelos: 60 minutos
Buenas tardes a tod@s. Simplemente agradecerle una vez más a Esther por su ayuda de forma remota para la terminación del ensamble de mi nuevo PC Gamer. La chica súper guay y mejor aún, con vasto conocimiento del tema. Recomiendo el servicio 100% y 5 estrellas para Esther, espero no me haya equivocad...
J
Jastdin
Hace 9 días
Otros Modelos: 60 minutos
Buena manera para solucionar el montaje de elementos si no eres muy experto. Gracias al técnico que me ha ido guiando en el proceso
Pros
  • Servicio perfecto
O
Olmeras
Hace 9 meses
Otros Modelos: 30 minutos
Es más que habitual tener dudas durante el montaje. Tener asesoramiento garantizado en estos momentos es un gran valor.
E
Etxeborow
Hace un año
Otros Modelos: 30 minutos
La verdad, que tuve que pedir la asistencia, estuvimos un buen rato hasta ver que el problema era una mala configuración de bios, afortunadamente todo funcionó y ahora tengo el pedazo de pc... Muchas gracias por vuestra paciencia e indicaciones.
Pros
  • Resolvió problemas que por mi mismo hubiera sido incapaz.
Contras
  • Ninguno
M
Migthelion
Hace un mes
Otros Modelos: 90 minutos
La atención de Esther ha sido increible. Profesional, cordial y amable todo el tiempo. Me ha ayudado paso a paso a identificar la posible causa, explicando en todo momento el porqué hacíamos cada prueba. Al final de la llamada me ha dado consejos de mantenimiento y ha respondido todas mis pregunta...
Pros
  • Toda la experiencia ha sido positiva y hemos instalado correctamente las piezas.
Contras
  • Ninguno
M
Manuel_77
Hace 5 meses
Otros Modelos: 30 minutos
Para la próxima cita me gustaría que fuera Cristian el técnico ya que sabe como se realizó el montaje. Un saludo
Pros
  • Atención del técnico excelente
Contras
  • Nos faltó tiempo para completar el equipo
D
DidacG665
Hace 10 meses
Otros Modelos: 90 minutos
Ha sido muy amable y competente, hemos solucionado el problema.
Opinión verificada
Nuestra etiqueta de "opinión verificada" garantiza que esta reseña pertenece al mismo usuario que realizó la compra del producto en nuestra web. Verificamos la autenticidad de las compras y sus reseñas correspondientes, para asegurar que las opiniones etiquetadas de esta forma sean precisas y confiables.

Preguntas y respuestas

Total 5 preguntas
  • Más recientes
  • Más antiguas
  • Menos respondidas
C
Coopi
Hace 7 meses
Hola, cómo hacéis vosotros para que os devuelvan 29,99€ de un servicio técnico, confirmado por PC components con hora y día, y qué nunca se ha llevado a cabo por anulación de ellos?
S
Starlight
hace 7 meses
Mejor respuesta

Coopi has de escribir al equipo de soporte de PC componentes y detallar el problema (o error) que hubiera. A mí por lo menos me atendieron con profesionalidad y prontitud. Es tu única manera de resolverlo.

I
Ivan264
Hace 11 meses
Al montar mi pc, todo parece conectado y se encienden ventiladores de gráfica, procesador y también los leds, pero el ordenador no arranca y no detecta señal en el monitor. En la placa base marca erro...
A
Anfermont
hace 11 meses
Mejor respuesta

Ivan264 Chequea tu correo electrónico, ahí debería aparecerte las instrucciones para usar este servicio, si lo has adquirido.

D
DidacG665
Hace 11 meses
Hola he adquirido una placa gigabite B760M Dss3h ddr4 y un procesador i7 12700KF, una tarjeta grafica geforce GTX1650, junto con un disco duro con ya windows 10 instalado y una ram de dos modulos de 1...
p
pek
hace 11 meses
Mejor respuesta

DidacG665 Entonces el error quizás sea del cable o el monitor, dudo que sea culpa del equipo ya que lo testean antes de enviar.

k
kakarot
Hace un año
Ya tengo montado mi equipo pero cuando conecto la tarjeta gráfica en el pcie 1 el ordenador falla, yo creo que es la placa base por que si la conecto en el segundo puerto todo va como la seda, para es...
B
Barding
hace un año
Mejor respuesta

kakarot Puedes tener algún fallo en el conector, llévalo a un técnico y que la mire

R
Rowom
Hace un año
Si pido algo pequeño como un disco duro lo montan en mi casa o en la tienda más cercana.
M
Manuel
hace un año
Mejor respuesta

Rowom Este servicio eres tu quien instala los componentes, solo recibes durante 30 minutos la ayuda por telefono de alguien de Pccomponentes para resolver las dudad