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    Soporte premium 365 (PC a la carta) + técnico a domicilio

    4,3/5
    42 opiniones
    Preguntas(6)
    P/N: SOPREMPREMPCC | Cod. Artículo: 10854104
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    Garantías
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    Características
    Opiniones42
    Preguntas y respuestas6
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    Sobre el producto

    Con este servicio de soporte anual nuestros técnicos te ayudarán, tantas veces como necesites, con cualquier duda o problema que tengas con tu ordenador.

    Garantía de satisfacción total, si no podemos resolver tu consulta de forma remota podemos enviar un técnico a tu domicilio sin coste adicional.

    ¿Qué cubre el Soporte Premium 365?

    • Todo el soporte tecnológico del equipo informático que elijas, tanto si lo has comprado en PcComponentes como si no.
    • Incluye nuestro servicio online de asistencia con cita previa, para que elijas cuándo te viene mejor y reserves la cita.
    • Nuestros expertos con más de 15 años de experiencia te ayudarán con cualquier problema: Revisión y limpieza de software y hardware, optimización del sistema operativo... ¡cualquier cosa que necesites!

    Consulta las condiciones del servicio.

    Seguridad del producto

    Opiniones

    4.3
    42 Opiniones
    100%
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    Opiniones de usuarios

    Total 15 opiniones
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    Desde España

    P
    PaulPereda
    Opinión destacada
    Hace 5 meses
    En general, El ordenador en general va como debería, super bien y llevo una semana usando mi ordenador nuevo y cero problemas! Entrega: Pagué por el delivery a mi casa, la persona que me entrego lo hizo super bien, efectivo y muy amable, la caja llegó en perfectas condiciones. Al abrir la caja, e...
    M
    MIGUELEGEA
    Hace 3 meses
    No lo he tenido que usar aún, lo que es muy buena señal. Lo que es una pasada es que como comentaba Paul, está absolutamente todo en la caja de cajas. que es un buen mastodonte. Me pareció muy bueno el tema de compatibilidad de componentes, que a veces es un infierno saber que va bien con que.
    Pros
    • facil, rápido
    Contras
    • no encuentro
    J
    Jorgejorge7269
    Hace 3 meses
    Genial, con la cita pude solucionar algún problema que tenía y me atendieron super bien , me indicaron con mucha precisión que hacer para mejorar el problema y se solucionó.
    Pros
    • Te ayuda cuando no consigues solucionar por tu cuenta el problema.
    T
    Tajor
    Hace 8 meses
    Espero que no tenga que usarlo, pero es un buen servicio ya que te atienden tantas veces como necesites con la posibilidad de enviar un técnico si no se soluciona.
    J
    Joaquin_1972
    Hace 7 meses
    fenomenal es una maquina compara con la que renia antes la recomiendo, tanto para uso personal como para juegos
    D
    Daniel_XI
    Hace 2 meses
    Super útil, te atienden rápido con una increíble profesionalidad y educación, 10/10.
    Pros
    • Atención personalizada
    • Asistencia rápida
    • Económico
    • Profesionales
    Contras
    • Considero que ninguna
    f
    foscmgt
    Hace 8 meses
    En realidad, todavía no lo he utilizado. A pesar de eso, la resolución de mis dudas, ha sido satisfactoria.
    J
    Jcv94
    Hace 6 meses
    Es un servicio que espero no utilizar, pero que se de buena mano de terceros que es un servicio excelente.
    A
    ANGELA592
    Hace 3 meses
    No lo he utilizado mucho aún pero he escuchado muy buenas opiniones de amigos y conocidos que lo han necesitado
    X
    XXZ
    Hace 3 meses
    Todavía no lo hemos utilizado, pero espero que cuando se necesite la respuesta sea buena. De. Momento lo hemos incluido en la compra para adelantarnos a futuras necesidades.
    R
    Raül
    Hace 2 meses
    Perfecto en todos los sentidos. Miy fácil solicitar cita, puntualidad, atención excelente, el técnico tenía los conocimientos necesarios, software para atención remota perfecto...
    Z
    Zurdios
    Hace 8 meses
    Contento con mi elección de componentes, aún no he probado el técnico na domicilio!
    S
    SergioLapesa
    Hace 4 meses
    Gran soporte y atienden al instante, grandes técnicos
    S
    Sergio7574
    Hace 3 meses
    Está muy bien en todo momento te responden rápido y muy adecuado
    M
    MariaVD
    Hace 2 meses
    Son muy eficientes y amables. Merece la pena el servicio
    Opinión verificada
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    Preguntas y respuestas

    Total 6 preguntas
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    O
    Oskyuby
    Hace 3 meses
    Como contacto con ellos??
    A
    Anfermont
    hace 3 meses
    Mejor respuesta
    Oskyuby Si has comprado este servicio deberían haberte enviado un correo con los detalles. En caso de que no deberías comentárselo al soporte de PCcomponentes. https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/articles/19508150153245-Contacta-con-nosotros
    Responder
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    C
    CONSULTA2
    Hace 5 meses
    Buenos dias, Quisiera saber cual es la diferencia entre Soporte premium 365 + técnico a domicilio y Soporte premium 365 (PC a la carta) + técnico a domicilio. Gracias.
    A
    Anfermont
    hace 5 meses
    Mejor respuesta
    CONSULTA2 Buenas, parece ser el mismo servicio. No obstante, si quieres preguntarle al centro de soporte seguramente ellos saben la diferencia: https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/articles/19508150153245-Contacta-con-nosotros
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    X
    XoelAresNovo
    Hace 5 meses
    Ola les pregunto que en caso de haber contratado el servicio como podría comunicarme con ustedes
    M
    Moniquelle
    hace 5 meses
    Mejor respuesta
    XoelAresNovo Puedes contactar con ellos,a través de WhatsApp ,chat, teléfono o mail. En la parte de abajo de cada página de la web, hay la opción "Contacta con nosotros". Pulsa sobre dicha opción ,y elige el método que te vaya mejor (chat, WhatsApp ,mail...) Espero haberte ayudado . ¡Suerte ?!!!
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    C
    Cristofer5517
    Hace 6 meses
    Yo mi pc gaming más el monitor lo compré en pc componentes si se estropeará el monitor o el hardware del pc vendrían a cambiarmelo a casa? El pc lo cogí con el seguro completo de 1 año
    B
    Bruscrus
    hace 6 meses
    Mejor respuesta
    Cristofer5517 Si se rompio antes de que caduque la garantia del componentes más el ano de garantia si
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    R
    Rotsenito
    Hace 7 meses
    En este tipo de soporte esta incluida Canarias? Lo pregunto en relación de mandar un técnico al domicilio.
    Z
    ZeroNSahdow
    hace 7 meses
    Mejor respuesta
    Rotsenito Si , no importa donde residas
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    z
    zTryStopMySkills
    Hace 10 meses
    Buenas, quería hacer una serie de cuestiones : - En el caso que un abonado de dicho Soporte premium 365 (PC a la carta) + Técnico a Domicilio (Solo 1 vez) - ¿Podría solicitar al técnico para que ...
    S
    SSRRPcComponentes
    hace 8 meses
    Mejor respuesta
    zTryStopMySkills La valoración del envío del técnico se realiza cuando no pueda realizarse de forma remota, por lo que inicialmente siempre un técnico remotamente revisará tu equipo. Podemos revisar los componentes, pero la optimización de ellos es un servicio diferente. Lo mismo ocurre con el montaje del equipo.
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