Asistencia Técnica Online
Nuestro servicio de garantía integral durante 3 años te garantiza la sustitución o el reembolso en un plazo de 24h* (desde la recepción del producto en PcComponentes) de aquellos productos que resulten defectuosos, con nuestro compromiso de compañía y con independencia de la solución de la marca o el proveedor.
No hay nada que nos haga más felices que saber que tú como cliente estarás tranquilo y satisfecho.
Para más información, consulta aquí las condiciones de Garantía de Devolución en 24 horas.
Soporte técnico personalizado, con este servicio tendrás a nuestros especialistas para ayudarte a resolver cualquier consulta o incidencia relacionada con una amplia gama de productos: Smartphones, tablets, televisores, equipos sobremesa, portátiles, impresoras y periféricos entre otros.
La conexión remota a tu ordenador o móvil nos permite verificar el problema de primera mano y guiarte para poder solventarlo de la forma más rápida y eficaz, sin esperas, como y cuando tú nos indiques.
OPINIÓN MEDIA
Los usuarios dan su opinión
DANOS TU OPINIÓN
Reviews
No tenemos ninguna Review ¿A qué esperas? ¡Mándanos la tuya!
Insertar nueva reviewEs necesario estar autentificado enviar reviews o vídeos
Vídeos
No tenemos ningun Video ¿A qué esperas? ¡Mándanos el tuyo!
Insertar nuevo vídeoEs necesario estar autentificado para enviar reviews o vídeos
Los clientes son los mejores expertos.
¡Pregúntales lo que quieras!
4 Preguntas | 4 Respuestas
SoportePccomponentes
Para revisar tu pregunta en detalle, puedes consultarnos a través de nuestro formulario de contacto
SoportePccomponentes
Siempre que el producto sea Vendido y Enviado por PcComponentes, realizamos envíos a Canarias.
P
No sé, ni de c*ñ* pagaría 30 pavos pa' que vengan, o no vengan, pero creo que es 100% online sin asistencia presencial
SoportePccomponentes
Tienes que enviar su móvil o dejarlo en en una de nuestras tiendas, el servicio técnico le echara un vistazo y le dará un presupuesto, aquí tienes una aproximación de lo que puede costar el servicio de reparación: Cambio de pantalla. 24,95 € Más Pieza.
Asistencia Técnica Online
anónimo
05/07/2019
Desventajas: ninguno.
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas: nenhum
¿Recomendaría su compra? Sí
MW
16/01/2020
Desventajas: La empresa tiene que ampliar el numero de tecnicos como Miguel C. Yo tenia que esperar 3 dias parta tener cita con alguien. (El calendario era lleno)
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas: A empresa tem que expandir o número de técnicos como Miguel C. Eu tive que esperar três dias para iniciar uma consulta com alguém. (O calendário estava cheio)
¿Recomendaría su compra? Sí
NAch
16/01/2020
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
D
Reportar comentario
Soporte
Reportar comentario
J
22/01/2020
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
L
22/01/2020
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
anonimo
24/01/2020
Desventajas: Te piden iniciar una sesion de videoconferencia a traves del smartphone y, si no lo tienes previsto, resulta incomodo tener que estar sujetando el smartphone para que el tecnico vea tu pantalla en todo momento. Avisando con antelacion se podría prever un soporte o similar.
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas: Você é solicitado a iniciar uma sessão de videoconferência por meio do smartphone e, se não a tiver, é inconveniente ter que segurar o smartphone para que o técnico veja a tela o tempo todo. Aviso antecipado pode fornecer um suporte ou similar.
¿Recomendaría su compra? Sí
anonimo
30/01/2020
Desventajas: Ningunna
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas: Não
¿Recomendaría su compra? Sí
Cosmin
04/02/2020
Desventajas: Nada.
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas: Nada.
¿Recomendaría su compra? Sí
sergio
06/02/2020
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
anónimo
06/02/2020
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
I
18/02/2020
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
J
19/02/2020
Desventajas: No le encuentro ninguna
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas: Não consigo encontrar
¿Recomendaría su compra? Sí
anonimo
20/02/2020
Desventajas: Ninguno.
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas: Nenhuma
¿Recomendaría su compra? Sí
C
27/02/2020
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí
Traducido automáticamente (Ver traducción)
Desventajas:
¿Recomendaría su compra? Sí