Auriculares Jabra Engage 50 II con cable USB-A Cancelación Ruido Micrófono Oficina Negro
Sé el primero en opinarOptimiza la atención al cliente y la productividad con los auriculares Jabra Engage 50 II, diseñados para lograr la máxima claridad de voz incluso en entornos ruidosos.
Características Jabra Engage 50 II
Enfocados en la mejor experiencia para centros de llamadas y oficinas. Los Jabra Engage 50 II combinan una arquitectura de triple micrófono con tecnología BeamForming y Clear Voice, logrando una cancelación superior del ruido de fondo. Esto permite que tanto el agente como el interlocutor disfruten de conversaciones nítidas, mejorando la percepción y satisfacción del cliente con cada llamada.
Supervisión y análisis en tiempo real. Gracias a la integración con el software Engage+, los usuarios reciben análisis e información en directo sobre la posición del micrófono, niveles de ruido e interrupciones. Este enfoque data-driven optimiza la formación, monitoriza la calidad y contribuye a la mejora continua del servicio.
Confort sin concesiones. Fabricados en materiales ultraligeros y robustos, con copas supraaurales ergonómicas y almohadillas ajustables, se adaptan a largas jornadas minimizando la fatiga auditiva y la presión en puntos críticos. El diseño incluye patrones en laberinto en las copas para aliviar zonas de contacto habituales. Peso de solo 152 g.
Protección auditiva avanzada con Jabra SafeTone 2.0: integra IntelliTone 2.0, PeakStop 105 dB y BalancedVoice, protegiendo la salud auditiva ante picos, ruidos intensos o exposición prolongada.
Productividad y gestión de llamadas. Incluye unidad de control en el cable para gestionar llamadas, mute, volumen y SmartRinger. Certificación para Microsoft Teams y compatibilidad con las principales plataformas profesionales via USB-A.
Robustez y movilidad. Soportan desplazamientos, impactos y uso diario intensivo. Garantía de 3 años y funda de transporte incluidas.
Mejora la calidad de cada llamada, reduce los errores y protege tus oídos: invierte en auriculares diseñados para los retos reales del entorno profesional. Descubre el siguiente nivel de eficiencia en comunicaciones.
Especificaciones Jabra Engage 50 II
| Especificación | Detalle |
|---|---|
| Tipo de producto | Auriculares (Headset) binaurales |
| Uso recomendado | Oficina / Contact center |
| Tecnología de conectividad | Alámbrico (cableado) |
| Conexión USB | USB Type-A |
| Micrófonos | 3 (configuración MEMS con BeamForming) |
| Cancelación de ruido | Passiva en auriculares, activa en micrófono triple |
| Respuesta de frecuencia (audio) | 50 Hz - 20 000 Hz (música), 100 Hz - 14 000 Hz (voz) |
| Controles | Unidad de control en cable (mute, volumen, gestión llamadas) |
| Optimización | Certificado para Microsoft Teams, integración Engage+ |
| Peso | 152 g |
| Color principal | Negro |
| Tipo de auricular | Supraaural (on-ear) |
| Protección auditiva | Jabra SafeTone 2.0, IntelliTone, PeakStop, BalancedVoice |
| Material | Plástico de alta resistencia |
| Accesorios incluidos | Funda de transporte, hoja de seguridad, tarjeta de garantía |
| Dimensiones | 167 x 54 x 167 mm |
| Garantía | 3 años |
FAQs - Jabra Engage 50 II
¿La cancelación de ruido es activa o pasiva?
En los auriculares, la cancelación es pasiva (aislamiento físico). Sin embargo, los tres micrófonos emplean cancelación activa de ruido para capturar solo la voz del usuario y filtrar el sonido ambiente, lo que maximiza la claridad en llamadas profesionales.
¿Es compatible con plataformas como Teams, Zoom o sistemas de call center?
Sí, está certificado para Microsoft Teams y es plenamente compatible con Zoom, Google Meet y sistemas de contact center como Amazon Connect, Genesys Cloud CX y NICE CXone, especialmente con la unidad de control adicional.
¿Qué funciones tiene el software Engage+ y es obligatorio usarlo?
Engage+ suministra análisis de llamadas en tiempo real, como orientación sobre la posición del micrófono, monitoreo de ruido y sugerencias para mejorar la calidad. Su uso es opcional pero muy recomendable para supervisión avanzada y formación.
¿Qué niveles de protección auditiva ofrece?
El Engage 50 II integra protección auditiva avanzada: IntelliTone 2.0 limita la exposición media al sonido, PeakStop bloquea picos bruscos y BalancedVoice normaliza el volumen para evitar fatiga.
Es para ti si:
- Trabajas en entornos profesionales donde cada llamada requiere máxima claridad y fiabilidad.
- Exiges protección auditiva, comodidad extendida y resistencia en el equipo de comunicaciones.
- Necesitas integración certificada con plataformas de UC y monitorización avanzada.
No es para ti si:
- Buscas auriculares inalámbricos o tecnología Bluetooth.
- Prefieres auriculares específicamente diseñados para gaming o consumo multimedia.
- Requieres reducción de ruido activa en los altavoces (ANC) o aislamiento total del entorno.