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Envío y devolucionesEnvío y devoluciones

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Envío y devoluciones1) Derecho de desistimiento El consumidor podrá ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. La solicitud deberá tramitarse a través del sistema de devoluciones/mensajería de la propia plataforma. Una vez comunicada la decisión de desistir, el consumidor deberá enviar el producto en un plazo máximo de 14 días naturales. Coste de devolución: salvo indicación distinta o que exista incidencia imputable al vendedor (producto defectuoso/incorrecto), el coste directo de la devolución será asumido por el consumidor. 2) Condiciones de aceptación de la devolución Para que la devolución sea aceptada, el producto deberá devolverse: Completo, con todos sus componentes, accesorios, manuales y elementos incluidos. En buen estado, sin daños, golpes o signos de uso que excedan de la mera comprobación del producto. Adecuadamente embalado para evitar daños en el transporte. Si el producto ha sido manipulado o utilizado más allá de lo necesario para verificar su naturaleza y funcionamiento, el consumidor responderá de la disminución de valor que pudiera producirse. 3) Supuestos legalmente excluidos del desistimiento El derecho de desistimiento no resultará de aplicación en los supuestos legalmente previstos, cuando proceda (por ejemplo, artículos personalizados o determinados productos precintados cuando el precinto haya sido abierto por motivos de higiene/salud, así como contenidos/códigos digitales activados). 4) Reembolso El reembolso se realizará sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento. El vendedor podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el consumidor presente prueba de la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario. Cuando corresponda, se reembolsará también el coste de entrega estándar; si el consumidor eligió una modalidad de entrega superior, no se reembolsa el sobrecoste. 5) Producto defectuoso, dañado o envío incorrecto Si el pedido llega defectuoso, dañado, incompleto o no corresponde con lo comprado, el consumidor deberá comunicarlo cuanto antes mediante la plataforma para su gestión. En estos casos, la solución (reposición, sustitución o devolución) se tramitará conforme a la normativa aplicable y sin perjuicio de los derechos del consumidor. 6) Garantía legal de conformidad Los productos comercializados a consumidores y usuarios disponen de la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Durante los 2 primeros años, se presume que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario.

Información del vendedorACCETEL es una marca tecnológica española fundada en el año 2000 y vinculada desde sus inicios al desarrollo de accesorios para el mundo móvil. Con más de 25 años de trayectoria, hemos evolucionado al ritmo de la tecnología manteniendo siempre nuestros pilares: innovación, calidad y precios competitivos.

Nombre de la empresa: Accetel Shop SL
CIF/NIF: B87241634
VAT: ESB87241634
Dirección: Calle Pidrafita,15, 28947, Fuenlabrada, ESP
Teléfono: 916420608
Email: ventas@accetel.es
País de envío: ESP
Economía circular:

ES-PACK: 96466
ES-WEEE: ENV/2025/000083637

ACCETEL

Cable USB Accetel Cu2806 USB-A a USB-C 1m Nailon Flex 3.0A Negro

Accetel CC310B Cargador Coche Dual USB 3.1A Negro

Accetel CC530B Cargador de Coche 3.1A Dual USB Negro

Accetel Cc310w Cargador Coche Dual USB 3.1A Blanco

Cable USB Accetel Cu1604 Micro USB 2.4A 1m Negro TPE

Cable USB Accetel Cu1605 Micro USB 2.4A 1m Blanco TPE

Cable USB Accetel Cu1705 Micro USB 2.1A 1m TPE Negro/Gris

Cable USB Accetel Cu1706 Micro USB 2.1A 1m TPE Negro/Verde

Cable USB Accetel Cu1804 Micro USB 2.4A Nailon 1m Gris

Cable USB Accetel Cu1805 Micro USB 2.4A 1m Nailon Plata

Cable USB Accetel Cu1806 Micro USB 2.4A 1m Nailon Dorado

Cable USB Accetel Cu1812 Micro USB 2.4A 1m Nailon Negro

Cable USB Accetel Cu1835 Micro USB 2.1A 1m Nailon Azul

Cable USB Accetel Cu2185 Micro USB 2.4A 1m TPE Blanco

Cable USB Accetel Cu2605 Micro USB 2,1A 2m Blanco TPE

Cable USB Accetel Cu3604 Micro USB 3 m 1.8A TPE Negro

Cable USB Accetel Cu3605 Micro USB 3 m 1.8A Blanco TPE

Cable USB-A a Lightning Accetel Cu2802 Nailon Flex 2.4A 1m Negro

Cable USB-A a Lightning Accetel Cu2803 Nailon Flex 2.4A 1m Blanco

Cable USB-A a USB-C Accetel Cu2807 1m Nailon Blanco 3.0A 480Mbps