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Envío y devolucionesDevoluciones: Plazo: Días naturales totales desde la recepción de la mercancía. 30 días Productos: Se podrán devolver Envío: Existen dos escenarios posibles: 1. Si el producto es incorrecto, se encuentra en mal estado en el momento de la recepción o es defectuoso, IBT se encargará de recoger esa mercancía en el domicilio del cliente y reemplazarlo por otro producto o iniciar el proceso de abono 2. Si el cliente no quiere el producto, o no está conforme, podrá devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra. - En este caso el producto tiene que ser devuelto a nuestros almacenes a cargo del cliente. Paseo Valldaura, 178 bajos-local 08042 Barcelona- España Importante: - No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal si han sido abiertos. - Software desprecintado. - Artículos claramente personalizados. - Servicios ya ejecutados o asociados si se ha hecho uso de ellos o con fecha de caducidad. Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente. Se abonará el importe del pedido y los portes del envío o su parte proporcional si se han comprado más unidades en el mismo envío. Garantía: Plazo: 3 Años desde la fecha de recepción del producto. Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de este servicio si: - Han sido manipulados de forma incorrecta. - Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. - Presentan daños por humedad o agua. - Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial. - En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo. No se asumen las posibles pérdidas de información. Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos.

Información del vendedorUn producto para cada cliente. Desde IBT nos especializamos en crecer con nuestras marcas y productos para poder ofrecer soluciones a todos nuestros clientes

Nombre de la empresa: IBEROLUSO TECHNOLOGY, S.L.
CIF/NIF: B65521254
VAT: ESB65521254
Dirección: Paseo Lorenzo Serra, n2 5Planta, 08920, Santa Coloma de Gramanet, ESP
Teléfono: +34935644287
Email: web@iberoluso.com
País de envío: ESP

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