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Envío y devolucionesKärcher S.A
Poligono Industrial Font del Radium. C/ Josep Trueta, 7 - 08403 Granollers - Barcelona
Condiciones Generales de Venta – Kärcher
1. Devoluciones (Derecho de desistimiento)
Tienes 30 días naturales desde la recepción para devolver el producto.
Para iniciar el proceso, escríbenos por el chat del vendedor o al correo karchertiendaoficial.es@karcher.co indicando el número de pedido.
El producto debe devolverse:
En su estado original, sin usar, con su embalaje, instrucciones y accesorios.
Con la factura de compra.
El reembolso se realizará en un máximo de 14 días desde la recepción del producto en condiciones correctas.
No se aceptan devoluciones si el producto ha sido usado, dañado o incompleto.
Productos dañados o defectuosos
Si recibes un producto defectuoso o dañado, dispones de 30 días naturales para notificarlo desde la entrega.
Es fundamental revisar el estado del paquete y del producto en el momento de la entrega.
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Contacta con nuestro equipo cuanto antes por el chat del vendedor o al correo karchertiendaoficial.es@karcher.com indicando el número de pedido.
Te guiaremos en el proceso de devolución o sustitución sin coste adicional, siempre que se confirme la no conformidad.
Pasado ese plazo, se aplicarán las condiciones de garantía legal.
2. Pedidos y stock
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- Problemas logísticos
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4. Entrega
La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente.
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5. Garantía
Los productos tienen 3 años de garantía (uso doméstico).
En caso de fallo o defecto, contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
6. Importante
Las promociones no son acumulables.
Solo se realizan envíos a la Península.
Información del vendedorLos equipos de limpieza Home & Garden son fundamentales para la higiene del hogar, Kärcher dispone de una amplia gama de productos para cualquier superficie, ya sean suelos, cristales, jardines…Descubre la extensa gama de categorías de productos, y disfruta de la experiencia ¡WOW! Otra vez alucinante!
- Nombre de la empresa: KARCHER S.A.
- CIF/NIF: A08749079
- VAT: ESA08749079
- Dirección: Polígono Industrial Font del Radium /Josep Trueta, 7, 08403, Granollers, ESP
- Teléfono: +34938464447
- Email: avela@karcher.es
- País de envío: ESP