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Envío y devolucionesDevoluciones: Plazo: Días naturales totales desde la recepción de la mercancía. 30 días Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra. - No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal si han sido abiertos. - Software desprecintado. - Artículos claramente personalizados. - Servicios ya ejecutados o asociados si se ha hecho uso de ellos o con fecha de caducidad. En caso de recibir el pedido con un golpe o daño ocasionado por el transporte, dispones de 5 días naturales desde que recibes el pedido para comprobar la mercancía y notificar una incidencia provocada por transporte. Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente. Se abonará el importe del pedido y los portes del envío o su parte proporcional si se han comprado más unidades en el mismo envío. Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión: - Recogida con nuestra agencia: Nos tienes que facilitar tu dirección completa y horario aproximado de recogida para enviar a nuestra agencia. - Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones. Portes: Gastos generados en el trámite de devolución son descontados del abono a realizar si no ha sido enviado a gastos pagados. Garantía: Plazo: 3 Años desde la fecha de recepción del producto. Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de este servicio si: - Han sido manipulados de forma incorrecta. - Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. - Presentan daños por humedad o agua. - Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial. - En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo. No se asumen las posibles pérdidas de información. Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos. Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión: - Fabricante: La garantía debe de ser gestionada directamente con el fabricante del producto. Genera la incidencia y te facilitamos los datos de contacto. - Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes debidos a nuestras instalaciones. - Recogida del producto: nos tienes que indicar los datos para la recogida tras generar la incidencia para poder gestionarla con la agencia. Portes: gastos asumidos por la tienda o fabricante.

Información del vendedorOSCAL is a technology brand that focuses on product performance, design, quality, and service. Driven by the innovation DNA, OSCAL is committed to letting everyone enjoy smart devices with leap-forward performance and trendsetting design at a very friendly price. OSCAL has an excellent R&D team, led by a number of technical experts who have worked for decades in international first-line mobile phone companies, and consisting of nearly 100 R&D engineers. They strive to maintain the leading position in the industry, and pay more attention to customer experience and product quality. Design innovation, performance excellence, and attention to details are the basis of OSCAL products' design and R&D. OSCAL has long cooperation with first-class suppliers, and the supply of production materials is extremely stable. At the beginning of 2021, OSCAL was awarded as The Most Potential Hi-Tech Brand to promisingly reach the top technology brand worldwide. This year, OSCAL plans to launch several h

Nombre de la empresa: SIOABPAD
CIF/NIF: 98762391500012
VAT: FR64987623915
Dirección: 12 Rue de la Part Dieu 69003 Lyon, 69003, Lyon, FRA
Teléfono: +8618823878936
Email: servicesupport@oscal.hk
País de envío: DEU

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