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*En Baleares, no se garantiza la entrega en 48 horas en determinadas islas. Consultar tiempos de entrega para casos puntuales.
En caso de incidencia en el transporte, para poder cursar cualquier reclamación a la empresa de transporte es imprescindible que el cliente conserve la caja con los que le ha llegado la mercancía. Dispone de un máximo de 48 horas para hacer dicha reclamación. En caso de superar ese plazo se entenderá por desestimado.
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Es imprescindible que las devoluciones se tramiten siempre de la forma indicada. No aceptaremos devoluciones sin aviso ni RMA, ni enviadas a portes debidos por un medio distinto al que utilizamos.
#Detalles en las devoluciones
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Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra.
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- Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones. (dirección indicada arriba)
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- En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo. No se asumen las posibles pérdidas de información.
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Información del vendedorEspecialista en cine, series, videojuegos, televisiones y electrónica del hogar con más de 30 años de experiencia. Trabajamos directamente con el fabricante para conseguir los mejores lotes de producto a los mejores precios del mercado. Producto siempre con garantía!!
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