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VALK GAMING

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Envío y devolucionesDIRECCIÓN DEL ALMACÉN HAN - VALK + TJ Calle 22, nave 15 Parc Logístic Zona Franca 08040 Barcelona ENVÍO Procesamos los pedidos en días laborables. Los recibidos antes de las 11:30 h se preparan el mismo día; los recibidos después de esa hora, en fin de semana o festivos, se gestionan el siguiente día laborable. Plazo de entrega habitual: 48-72 horas desde el envío en Península y Portugal. En periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad) los plazos pueden ampliarse por saturación de las agencias de transporte. Una vez enviado el pedido, recibirás por email el número de seguimiento. Si la agencia no puede completar la entrega, gestionará un segundo intento. Si no es posible completarla tras los intentos, el paquete será devuelto a nuestro almacén y te reembolsaremos el importe tan pronto lo recibamos. Si en el momento de la entrega observas daños evidentes en el embalaje, indícalo al transportista y contáctanos lo antes posible. Si al abrir el paquete detectas daños en el producto, comunícanoslo sin dilación indebida desde que tengas conocimiento del problema, adjuntando fotos o vídeos. DEVOLUCIONES Plazo: 30 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Estado del producto: debe enviarse con todos sus elementos y sin daños ni marcas de uso más allá de las necesarias para comprobar su funcionamiento. Recomendamos utilizar el embalaje original. El cliente será responsable de cualquier disminución del valor de los bienes derivada de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento. Envío: el cliente debe enviar el producto a portes pagados a la dirección del almacén indicada arriba. No se aceptan envíos a portes debidos. Como alternativa, podemos gestionar la recogida en domicilio descontando 20 € del reembolso total del pedido. Abono: una vez recibido el producto y verificado su estado, te reembolsaremos el importe pagado por el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales. Se reembolsará también el importe de los gastos de envío de ida, salvo la diferencia con la modalidad de entrega estándar si elegiste una más costosa. Si el producto recibido es defectuoso, incorrecto o no conforme, no asumirás ningún coste por la devolución. GARANTÍA Plazo: 3 años desde la fecha de entrega, conforme a la normativa española y europea. Cobertura: VALK responde por las faltas de conformidad que se manifiesten en ese plazo. El consumidor deberá informar de la falta de conformidad sin demora indebida desde que tenga conocimiento de ella. Quedan excluidos de la garantía: Defectos producidos por hechos externos, accidentes, desgaste normal o montaje y uso no conforme a las instrucciones del producto. Productos modificados o reparados por el cliente o por personas no autorizadas. Daños por humedad o agua. Procedimiento: si detectas un defecto durante el periodo de garantía, contacta con nosotros adjuntando fotos o vídeos que describan el problema. Buscaremos la solución más adecuada conforme a tus derechos como consumidor: reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según corresponda.

Información del vendedorVALK es una marca con espíritu guerrero, inspirada en la leyenda de las valkyrias. Como ellas, combinamos fuerza, belleza y sabiduría. Tres atributos que se equilibran en la forma triangular de nuestro logo, y también en los tres socios que iniciamos este proyecto. Diseñamos sillas y mobiliario de escritorio en España desde 2020, pensando en quien, como nosotros, pasa muchas horas sentado: trabajando, estudiando o jugando. Por eso cuidamos la ergonomía real, los materiales de calidad y las funciones que realmente valen la pena. Todo con una relación calidad precio insuperable, gracias a que te vendemos directamente, sin intermediarios ni revendedores. Y con una atención postventa a la altura: recambios disponibles, 30 días para devolver y 3 años de garantía.

Nombre de la empresa: NUBLAR S.MICROCOOP.
CIF/NIF: F16673501
VAT: F16673501
Dirección: Calle Fra Miquel Ferrer 14, 3-A, 07011, Palma, ESP
Teléfono: +34910059570
Email: support@valkgaming.com
País de envío: ESP

VALK GAMING

Silla ergonómica VALK Myla malla gris/negra respaldo ajustable reposabrazos 4D

Valk Gaming Mousepad XXL Alfombrilla Gaming Tela 80x30cm Negra

Valk Gaming Noma Office Silla Gaming de Malla Transpirable Gris/Negra

Valk Nyx Silla Gaming de Tela Lila Místico

Valk Skuld Mesa Escritorio Gaming 136x60cm Blanca

Silla ergonómica VALK Myla malla blanca/gris respaldo ajustable reposabrazos 4D

Valk Gaming Mousepad XXL Alfombrilla Gaming Tela 80x30cm Lila Amatista

Valk Gaming Mousepad XXL Alfombrilla Gaming Tela 80x30cm Rojo Rubí

Valk Gaming Noma Silla Gaming de Malla Transpirable Negra/Aqua Menthe

Valk Gaming Mousepad XXL Alfombrilla Gaming Tela 80x30cm Azul Zafiro

Valk Gaming Mousepad XXL Alfombrilla Gaming Tela 80x30cm Blanco Perla

VALK Freya Silla Gaming Negra

VALK Freya Silla Gaming de Tela Blanco Perla

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VALK Freya Silla Gaming de Tela Lila Amatista

VALK Gaia Silla Gaming Menta/Negra

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VALK Nyx Silla Gaming Azul/Negra

VALK Nyx Silla Gaming Menta/Negra