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VERMEGREEN

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Envío y devoluciones

Aceptamos devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido (derecho de desistimiento).

En el caso de desistimiento, se entiende por desistimiento la devolución del producto por el motivo que sea, los gastos de envío correrán siempre a cargo del comprador.

¡MUY IMPORTANTE! En caso de detectar cualquier anomalía en la entrega, hágalo constar en el albarán y comuníquenoslo por escrito en un plazo máximo de 5 DÍAS NATURALES. No atenderemos ninguna reclamación por roturas o daños de transporte que no hayan sido notificadas por escrito dentro de este plazo.

En el caso de gestionar una garantía el cliente puede optar por gestionar la garantía directamente con el fabricante o bien a través de VERMEGREEN, siendo la opción más rápida la gestión directa con el fabricante.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN VERMEGREEN, S.L.

VERMEGREEN, S.L. aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. En casos de uso anormal del bien no se a aceptará dicha devolución. Los gastos de devolución serán descontados del precio del producto en el momento de la devolución del dinero. La mercancía a devolver nunca podrá ser devuelta sin el consentimiento y las indicaciones por parte de VERMEGREEN, S.L. En ningún caso será posible gestionar trámites de devoluciones o cambio de mercancía directamente en el domicilio social de VERMEGREEN, S.L.
VERMEGREEN, S.L. no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o bloqueados con claves de acceso, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo de 30 días ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por VERMEGREEN S.L. ni sobre objetos perecederos, objetos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco procederá el desistimiento sobre mercaderías o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente.

No se acepta devolución por múltiples piezas
Artículos de higiene, cuidado personal y salud, instrumentos de viento, auriculares in-ear, productos de la gama Fitness & Salud
No se acepta devolución por motivos sanitarios


En casos de un uso excesivo del bien no se aceptará dicha devolución.

Excepciones

No se aceptará la devolución de los siguientes artículos:
Todo tipo de Software, ampliaciones de garantía, juegos para consolas, DVD, Blu-Ray, TDT de pago cuyo precinto/Embalaje haya sido dañado o abierto.
Por motivos sanitarios todo tipo de productos relacionados con el cuidado personal, salud e higiene.
Todos los productos que requieran contacto directo con algunas partes del cuerpo como por ejemplo auriculares in-ear, cepillos de dientes, planchas de pelo o productos de la gama Fitness y Salud, cuyo embalaje haya sido desprecintado o se detecten los mas mínimos signos de uso.
Cafeteras con más degustaciones de las estrictamente necesarias para tomar la decisión (indicado por contadores incorporados).
Todo tipo de portátiles y ordenadores de sobremesa que no se devuelva en las mismas condiciones de la entrega. Esto implica que el sistema debe estar restaurado respetando las particiones y programas originales. Los discos duros han de estar libres de contenidos ajenos.
Todo tipo de productos que requieran una instalación fija profesional y hayan sido instalados con posterioridad a la compra (campanas, hornos, Car-Audio).

GARANTÍA DEL PRODUCTO PARA EL COMPRADOR CONSUMIDOR FINAL

En virtud de lo dispuesto en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa que resultare de aplicación, se considerará que los bienes o contenidos digitales objeto del contrato son conformes al mismo cuando cumplan con los siguientes requisitos, recogidos en el artículo 115 ter TRLGDCU

El plazo para el ejercicio de esta garantía es, de conformidad con el TRLGDCU, de 3 años desde la entrega en el caso de bienes nuevos y de 1 año desde la entrega del bien en el caso de tratarse de productos de segunda mano o reacondicionados.

Información sobre el vendedor

Vermegreen es una empresa española especializada en venta de tecnología y comercio electrónico. Las mejores marcas, precios y una calidad de servicio de atención al cliente excelente. Estamos seguros de poder ser tu vendedor ideal ¡Pruébanos!

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