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Envío y devolucionesDevoluciones: Plazo: 30 días naturales desde la recepción de la mercancía. Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra. Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72h aproximadamente sin tener en cuenta fines de semana y festivos. Se abonará el importe del pedido y los portes del envío o su parte proporcional si se han comprado más unidades en el mismo envío. Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión: - Recogida con nuestra agencia: Nos tienes que facilitar tu dirección completa y horario aproximado de recogida para enviar a nuestra agencia. - Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones. Garantía: Los plazos de la garantía dependen del grado / estado del artículo. Seminuevo Garantía 2 años Estado General Puede tener pequeños signos de uso Accesorios Incluye los accesorios necesarios (Original o compatible) Embalaje Original o genérico Funcional Garantía 1 año Estado General Puede tener desperfectos o rasguños, que no impiden su correcto funcionamiento Accesorios Puede no contener algún accesorio no imprescindible para su funcionamiento Embalaje Original o genérico Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de este servicio si: - Han sido manipulados de forma incorrecta. - Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. - Presentan daños por humedad o agua. - Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial. - La garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación de la disco provocada por el borrado del mismo. No se asumen las posibles pérdidas de información. Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos.
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