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Envío y devolucionesDerecho de Desistimiento Si eres un consumidor particular, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del comprador. Según lo establecido en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, modificado por la Ley 3/2014, el derecho de desistimiento no será aplicable a productos precintados que, por razones de higiene o salud, no puedan devolverse tras haber sido desprecintados. Condiciones para la Devolución Para que la devolución sea aceptada, el producto deberá cumplir las siguientes condiciones: Estar en perfecto estado, sin signos de uso ni daños. Incluir el embalaje original, etiquetas y todos los accesorios. Ser enviado en una única entrega (no se aceptan devoluciones parciales de un mismo pedido). El cliente deberá utilizar un sistema de envío que garantice la entrega. No se aceptarán envíos a portes debidos. Una vez recibida y verificada la devolución, se enviará un correo electrónico confirmando su aceptación. Reembolso del Importe El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días, una vez recibido el producto y comprobado su estado. El importe se abonará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Si el producto no cumple las condiciones indicadas, no se procederá al reembolso. Productos Defectuosos o Incorrectos En caso de recibir un producto defectuoso, dañado o distinto al solicitado, dispones de 24 horas desde la recepción para comunicar la incidencia. Por favor, sigue estos pasos: Contacta con nosotros a través del email facilitado por PcComponentes. Adjunta fotografías del producto, señalando el defecto o error, y especificando fecha y hora. Si el embalaje presenta daños visibles, notifícalo al transportista en el momento de la entrega y déjalo reflejado en el albarán o en su sistema electrónico. Una vez recibida la reclamación y revisado el caso, te informaremos si procede la sustitución o reembolso. En caso afirmativo, lo gestionaremos en un plazo máximo de 30 días. En estas situaciones, los gastos de devolución y nuevo envío serán asumidos por nuestro equipo. Dirección para Envío de Devoluciones Las devoluciones deben enviarse a: ???? C/ VIC 99-101, 08160 Montmeló (Barcelona) Para cualquier duda, puedes contactarnos a través del correo habilitado en tu área de cliente de PcComponentes.
Información del vendedorTURISPORT SL es un fabricante español con más de 25 años de experiencia en el sector de la automoción, especializado en la producción y distribución de soluciones avanzadas para la seguridad vial. Su producto estrella, FlashLED SOS, es la baliza de emergencia V16 líder del mercado, diseñada con tecnología de vanguardia para garantizar la máxima protección en carretera. Compromiso con la Seguridad Nuestra misión es ofrecer herramientas innovadoras que prevengan accidentes y salven vidas. Nos esforzamos por mantener los más altos estándares de calidad y diseño, consolidándonos como un referente en el sector. Liderazgo e Innovación Aspiramos a ser la opción preferida en seguridad vial tanto a nivel nacional como internacional, combinando innovación, responsabilidad y pasión para ofrecer productos que realmente marcan la diferencia.
  • Nombre de la empresa: Turisport SL
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  • Dirección: CL TRAVESSERA DE GRACIA NUM.62 P.ATICO PTA.2, 08006, BARCELONA, ESP
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