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GEEKOM
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Envío y devolucionesDevoluciones: Plazo: Días naturales totales desde la recepción de la mercancía. 30 días Portes: El cliente será responsable de los costos de envío. Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra. - No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal si han sido abiertos. - Software desprecintado. - Artículos claramente personalizados. - Servicios ya ejecutados o asociados si se ha hecho uso de ellos o con fecha de caducidad. Proceso de devolución: - Por favor, ponte en contacto con nuestros servicios de atención al cliente para obtener la dirección de devolución. - Después de la devolución, por favor proporciona el número de seguimiento a nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la devolución o el cambio. - Por lo general, procesamos tu paquete de devolución en un plazo de 3 a 5 días laborales después de su llegada. Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente. Se abonará el importe del pedido y los portes del envío o su parte proporcional si se han comprado más unidades en el mismo envío. Garantía: Plazo: 3 Años desde la fecha de recepción del producto. Portes: gastos asumidos por la tienda Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de este servicio si: - Han sido manipulados de forma incorrecta. - Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. - Presentan daños por humedad o agua. - Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial. - En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo. No se asumen las posibles pérdidas de información.
Información del vendedorGEEKOM es una marca global centrada en la investigación y el desarrollo, la producción y la venta de Mini PCs.
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