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Envío y devolucionesDerecho de Desistimiento De conformidad con la normativa vigente y las políticas de PCComponentes, los clientes que adquieran productos de la marca Servivant a través del marketplace de PCComponentes disponen de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificar su decisión a través de los canales habilitados en PCComponentes, siguiendo el procedimiento establecido por la plataforma. Asimismo, podrá hacer uso del formulario de desistimiento facilitado por PCComponentes. El reembolso incluirá el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío (excepto si el cliente eligió un método de envío diferente al menos costoso ofrecido). Dicho reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde que Servivant reciba el producto devuelto y verifique su estado. Los productos deben ser devueltos en su embalaje original, junto con todos sus accesorios, manuales e instrucciones, y en las mismas condiciones en que fueron entregados. El cliente es responsable de la disminución de valor del producto derivada de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento. Existen excepciones al derecho de desistimiento según el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, como productos personalizados, bienes perecederos, productos precintados que no puedan devolverse por razones de higiene y salud una vez abiertos, entre otros. Devolución por Producto Defectuoso o Error en el Envío En caso de que el producto recibido presente defectos de fábrica o no se corresponda con el pedido realizado, el cliente deberá comunicarlo a Servivant a través de los canales de atención al cliente de PCComponentes en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción del producto. Una vez reportada la incidencia, se facilitará al cliente un procedimiento de devolución sin coste adicional. Servivant asumirá los gastos de devolución y reposición o, en su defecto, procederá al reembolso completo del importe pagado, incluyendo los gastos de envío. El reembolso o sustitución del producto defectuoso se realizará lo antes posible y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto devuelto por parte de Servivant. Condiciones Generales Gastos de Devolución: En los casos de error de envío, producto defectuoso o aplicación de una garantía legal, Servivant asumirá los costes de devolución. En caso de devolución por desistimiento, los gastos de envío correrán a cargo del cliente, salvo que PCComponentes indique lo contrario. Recogida y Logística: Servivant proporcionará a los clientes la posibilidad de devolver los productos en el mismo país donde se realizó la compra. Si esto no es viable, se ofrecerá una alternativa de recogida gratuita. Plazos Extendidos: Servivant cumplirá con los periodos de devolución extendidos por PCComponentes en fechas promocionales como Black Friday u otras campañas.
Información del vendedorServiVant es una empresa especializada en el sector de los drones que está registrada legalmente en Aesa. Las Placas Identificativas: En el caso de la placa identificativa, según el RD 1036/17, debe estar fijada a la estructura de la aeronave, de un material ignífugo y la información que contenga será: identificación de la aeronave, tipo, modelo, número de serie, así como el nombre del operador y los datos necesarios de contacto. Todo ello debe ir grabado, troquelado, estampado o con cualquier otro método homologado y debe ser legible a simple vista e indeleble.
  • Nombre de la empresa: Angel Linares Barroso
  • CIF/NIF: 03903413Z
  • VAT: ES03903413Z
  • Dirección: Calle Rio Puentesecas Bloque 1, Puerta 2 A, 45007, Toledo, ESP
  • Teléfono: 634503361
  • Email: info@servivant.es
  • País de envío: ESP