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Información del vendedorInformación del vendedor
Envío y devolucionesDEVOLUCIONES
Plazo: Días naturales totales desde la recepción de la mercancía. 30 días
Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra.
- No se aceptan devoluciones de productos por razones higiénicas o de protección de la salud tales como filtros para fuentes de agua.
Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.
Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión:
- Recogida con nuestra agencia: Nos tienes que facilitar un nombre de contacto, dirección completa (calle, número, puerta, población y código postal) y un número de teléfono además de una foto del producto debidamente embalado.
- Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones. (dirección indicada arriba)
Portes: Gastos generados en el trámite de devolución
- Los portes de recogida con nuestra agencia son descontados del abono a realizar si no ha sido enviado a gastos pagados.
-El coste de los portes de recogida será indicado en el momento de la apertura de la devolución. El coste de los portes será calculado en función del artículo a devolver.
GARANTÍA:
Plazo: 3 Años desde la fecha de recepción del producto.
Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de este servicio si:
- Han sido manipulados de forma incorrecta.
- Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
- Presentan daños por humedad o agua.
- Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial.
Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos.
Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión:
- Recogida del producto por nuestra agencia: nos tienes que indicar un nombre de contacto, dirección completa (calle, número, puerta, población y código postal) y un número de teléfono además de una foto del producto debidamente embalado, tras generar la incidencia, para poder gestionarla con la agencia.
Portes: gastos asumidos por la tienda.
Información del vendedorECO-DE es una marca puntera en la fabricación de productos de aspiración, climatización, purificación de aire y agua, masaje , fitness y descanso.
- Nombre de la empresa: Central de Compras de Levante SL
- CIF/NIF: B98062722
- VAT: B98062722
- Dirección: C/ MUNTANYA DEL FLARE 14, 46190, Ribarroja de Turia, ESP
- Teléfono: 961653008
- Email: info@centraldecomprasweb.com
- País de envío: ESP