Smart Tech ES
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Envío y devolucionesEnvío y devoluciones
Información del vendedorInformación del vendedor
Envío y devolucionesDevoluciones:
Usted tiene derecho a revocar el presente contrato y devolver la unidad en un plazo de 30 días.
El plazo de revocación es de 30 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, haya tomado posesión de la mercancía.
Los gastos de devolución de la mercancía en el plazo de 30 días correrán a cargo del cliente.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Express LUCK Europe Electric Kft., dirección de correo electrónico: smarttech@spvelectronica.com ; hotline: +34 854 802 614, Whatsapp: +34 647 524 681 ; horario de atención de lunes a jueves de 8:00 a 16:00 y viernes de 8:00 a 14:00 mediante una declaración clara (correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato.
Puede utilizar el siguiente formulario de desistimiento para informarnos.
Para cumplir el plazo de desistimiento, es necesario que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.
Formulario de desistimiento
(rellene este formulario y envíenoslo).
Express Luck Europe Ltd.
Correo electrónico: smarttech@spvelectronica.com
N.º de producto
Número de serie: Puede encontrarlo en el lateral del embalaje exterior.
Nombre del comprador:
Dirección de correo electrónico del comprador:
Dirección de entrega:
Nº de pedido comercial
EAN del proveedor/producto:
Nº de factura
Productos:
Puedes devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan, siempre que estén en perfecto estado y ha de ser devuelto con TODOS SUS ACCESORIOS Y CAJA ORIGINAL. Por favor, conserve siempre la caja y todo el material de embalaje por si necesita devolver la unidad. Esto es para garantizar la entrega segura del artículo.
A su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, nos pondremos en contacto con usted. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos a la devolución utilizando el mismo método de pago utilizado en el proceso de compra.
- No aceptamos devoluciones de productos de higiene personal si han sido abiertos.
- Programas informáticos sin precintar.
- Artículos claramente personalizados.
- Servicios ya realizados o asociados si han sido utilizados o tienen fecha de caducidad.
Pago:
Se realiza en la tarjeta utilizada para pagar el pedido, en un plazo aproximado de 72 horas.
Se abonará el importe del pedido y los gastos de envío, o su parte proporcional si se han comprado más unidades en el mismo envío.
Envío:
Estas son las formas en las que puede hacernos llegar el producto para su revisión:
- Recogida en nuestra agencia: Tienes que facilitarnos tu dirección completa y hora aproximada de recogida para enviarlo a nuestra agencia.
- Entrega en nuestras instalaciones: Tienes que enviar el producto a nuestras instalaciones, a portes pagados.
Gastos de envío:
Los gastos generados en el proceso de devolución serán descontados del pago a realizar si aún no han sido abonados por el remitente.
*********************
Garantía:
Plazo: 3 Años desde la fecha de recepción del producto.
Productos: Podrán ser manipulados todos los productos que presenten un defecto de fabricación. Quedan excluidos de este servicio si:
- Han sido manipulados incorrectamente.
- Presenten daños físicos o roturas, tensión inadecuada, instalación incorrecta o materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
- Presenten daños por humedad o agua.
- Reparaciones anteriores no realizadas por un servicio oficial.
- En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubre la eliminación de virus, la restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco causada por su borrado. Tampoco se cubre la posible pérdida de datos.
Nota importante para todas las devoluciones:
Conserve siempre la caja y todo el material de embalaje por si necesita enviar su unidad a nuestro centro de reparaciones. Esto es para garantizar la entrega segura del artículo.
Una vez recibido el producto, se comprobará y nos pondremos en contacto con usted para informarle de los plazos.
Envíos: Estas son las formas en las que puede enviarnos el producto para su reparación:
- Fabricante: La garantía debe gestionarse directamente con el fabricante del producto. Genere la incidencia y le facilitaremos los datos de contacto.
- Entrega en nuestras instalaciones: Deberá enviar el producto a nuestras instalaciones.
- Recogida del producto: deberás facilitarnos los datos de recogida tras generar la incidencia para gestionarla con la agencia.
Portes: gastos a cargo de la tienda o fabricante.
Información del vendedorSMART TECH, como una de las famosas marcas pertenecientes a Express LUCK, su negocio de televisores LED se ha extendido por toda Europa durante muchos años.
No sólo por la creíble capacidad de fabricación de televisores, sino también por su fiabilidad técnica, SMART TECH se ha convertido en la marca más popular y se ha impuesto en el mercado actual de los televisores en Europa, y abarca varios tamaños, desde 19 hasta 75 pulgadas. Además, para garantizar la calidad de las imágenes y ofrecer la mejor experiencia televisiva, SMART TECH TV adopta la impresionante tecnología DLED (Direct-lit LED) en lugar de la más económica ELED.
Express LUCK cuenta con un equipo de ingenieros y técnicos altamente cualificados, con amplia experiencia y excelentes competencias profesionales, que trabajan para ofrecer productos de televisión innovadores basados en la tecnología. Con el apoyo de Express LUCK en la fabricación mundial, SMART TECH adquiere excelentes conocimientos técnicos y estrategias de m
- Nombre de la empresa: Express Luck Europe Electric Kft
- CIF/NIF: 13-09-184069
- VAT: HU25807938
- Dirección: Hungary, 2310 Szigetszentmiklós, Leshegy út 2., 2310, Szigetszentmiklós, HUN
- Teléfono: +36 24 889 340
- Email: spain@expressluck.hu
- País de envío: ESP