Buenas tardes. He adquirido este portátil desde vuestra web sin sistema operativo y aunque he conseguido instalar con éxito el Windows 11, no consigo encontrar el driver del touchpad de este modelo de portatil (HP 15-fd0013ns Intel Core i3-N305/8GB/256GB SSD/15.6") en la web de HP ni en ninguna parte y no me funciona. Podríais decirme donde lo puedo encontrar o que puedo hacer para resolver el problema? Actualmente solo puedo utilizar un ratón externo conectado mediante USB. Muchas gracias. | HP 15-fd0013ns Intel Core i3-N305/8GB/256GB SSD/15.6"

jgoi Primero, con el portátil conectado a internet, deja que Windows Update descargue e instale todas las actualizaciones y drivers que precise, después reinicia el portátil y es probable que con esto se instalen los controladores que te faltan y te reconozca todos los dispositivos, pero si no ocurre así, visita la web de soporte de hp https://support.hp.com/es-es/drivers/laptops y busca el portátil por el ID del producto, en este caso 912T5EA, elije la versión del Windows 11 que tienes instalada y podrás descargarte los drivers de todos los dispositivos instalados. Espero haberte ayudado