El teclado se ve muy endeble, se hunde,,,, es normal? | HP 15S-fq5075ns Intel Core i5-1235U/8GB/512GB SSD/15.6"

AlmudenaV No es normal que el teclado de un equipo nuevo de HP se sienta muy endeble y se hunda al presionar las teclas. Si el teclado se está hundiendo, esto puede indicar un problema de diseño o fabricación del teclado que puede afectar a la durabilidad y calidad del teclado. Le recomendaría que contacte con el servicio de atención al cliente de HP para informar sobre este problema y solicitar una reparación o reemplazo del teclado. Es importante que tenga la garantía vigente del equipo para poder recibir asistencia técnica del fabricante. En cualquier caso, si cree que el teclado no está funcionando correctamente, es recomendable no utilizarlo demasiado para evitar posibles daños adicionales y contactar con el soporte técnico de HP lo antes posible para solucionar el problema.