Cuál es el driver de audio y el del ratón de teclado de este portátil?Al instalar Windows 10 no los reconoce. Dónde puedo descargarlos?Gracias | HP 15S-fq5075ns Intel Core i5-1235U/8GB/512GB SSD/15.6"

GonzaloL Hola, lo compramos la semana pasada y nos ocurrió lo mismo. No encontramos drivers para Windows 10. Terminamos instalando Windows 11. Un saludo!

GonzaloL Ten el equipo con las últimas actualizaciones de Windows, si el problema sigue existiendo ve a la página de HP, apartado de drivers y escribe el modelo de portátil

GonzaloL Buenos días. Me metí en la página de HP y conseguí drivers correctos para el audio (lo curioso es que tuve que pone los de Windows 11, cuando estoy con Windows 10. Para touchpad no hay nada ni de Windows 10 ni 11. Además los de audio los encontré con el número de serie, que te lleva a un modelo distinto al que pone en la compra (es la serie d5000), ofreciendo sólo drivers de Windows 11 para este modelo, y no habiendo como digo para el touchpad. Windows 11 lo puedo actualizar sin problemas desde el 10?Gracias

GonzaloL Concerté una cita con el soporte técnico de PCcomponentes y ya me han solucionado el problema en 5 minutos. El driver que hay que bajar del soporte de HP es de windows 11-- Chipset -- Inter serial IO Driver. Con eso funciona el touchpad. El de audio hay que bajarse el único que hay de Audio para Windows11. Espero ayudar con esto al resto que tengan el mismo problema con los controladores.