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Envío y devolucionesPolítica de Devolución:
En Font Movil, nos esforzamos por garantizar la completa satisfacción de nuestros clientes con cada compra realizada en nuestro marketplace. Sin embargo, entendemos que en ocasiones puedan surgir situaciones que requieran la devolución o cambio de un producto. Por ello, hemos establecido la siguiente política de devolución para brindarte una experiencia de compra sin preocupaciones:
1. Período de Devolución:
Tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega para solicitar la devolución o cambio de un producto.
2. Condiciones de Devolución:
El producto debe encontrarse en su estado original, sin haber sido utilizado y en su embalaje original.
Se deben incluir todos los accesorios, manuales y materiales promocionales que acompañaron al producto en el momento de la entrega.
Los productos personalizados o que no puedan ser devueltos por razones de higiene o seguridad no son elegibles para devolución o cambio, a menos que presenten defectos de fabricación.
3. Proceso de Devolución:
Para solicitar una devolución o cambio, por favor contáctanos a través de correo electrónico: fontmovil@gmail.com y proporciona la siguiente información:
Número de pedido
Descripción del producto a devolver
Motivo de la devolución o cambio
Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo de atención al cliente te proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
4. Costos de Devolución:
Los gastos de envío asociados con la devolución o cambio de un producto correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto presente defectos de fabricación o haya sido enviado incorrectamente por nuestra parte.
5. Reembolso:
Una vez recibido y procesado el producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso correspondiente en un plazo de 10 días, utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra inicial, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente.
6. Productos Defectuosos o Incorrectos:
En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, por favor contáctanos de inmediato para resolver el problema y proporcionarte una solución adecuada.
Esta política de devolución está sujeta a cambios y actualizaciones sin previo aviso. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Información del vendedor¡Bienvenido a nuestra tienda de tecnología en el marketplace de PComponentes!
En nuestra tienda, nos dedicamos a ofrecerte una amplia gama de productos de tecnología de las marcas más reconocidas y confiables del mercado. Desde los últimos modelos de teléfonos y tablets de marcas como Apple, Samsung, Xiaomi y Huawei, hasta una variedad de accesorios para complementar tu experiencia tecnológica.
¿Buscas proteger tu dispositivo con estilo? Contamos con una selección de fundas y carcasas en una variedad de diseños y materiales para satisfacer tus gustos y necesidades. Además, disponemos de una variedad de accesorios como auriculares, cascos, teclados, ratones y protectores de pantalla de cristal templado para mantener tus dispositivos en perfectas condiciones.
Nuestra oferta no se limita solo a teléfonos y tablets, también tenemos una variedad de cables de carga rápida, adaptadores de tipo C, cargadores, así como tarjetas de memoria, pendrives y otros dispositivos de almacenamiento par
- Nombre de la empresa: Abdu Tech S.L
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