Ideal Micro
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Envío y devolucionesDevoluciones
Para devolver un producto nos tendrá que solicitar número de autorización y cumplir las siguientes condiciones:
- El plazo para la devolución es de máximo 30 días naturales desde la recepción de la mercancía.
- Los portes de devolución los tiene que pagar el cliente.
- El producto tiene que llegar correctamente embalado e identificado con el nº de devolución asignado por Idealmicro.
- No se aceptará la devolución de software ni de productos que se hayan confeccionado a medida para el comprador o consistan en servicios.
- No se aceptarán devoluciones de artículos dañados por el uso o que lleguen incompletos.
Una vez recibido el paquete de la devolución, se verificará que cumple las condiciones y se procederá al abono del importe del producto (sin portes) en un plazo de 48 horas hábiles.
Si la devolución es rechazada por Idealmicro por no cumplir las condiciones estipuladas, se le notificará por correo electrónico y se esperará confirmación del cliente para proceder a la devolución del producto portes debidos.
Soporte garantía
Si uno de nuestros productos presenta una avería es necesario que adjuntes ticket de compra e indiques: modelo producto, número de serie y avería.
Nos pondremos en contacto contigo para indicarte el procedimiento a seguir para la gestión de la garantía.
Información del vendedorEn Ideal Micro, mayorista de informática , nos enfocamos en la distribución de productos informáticos y de consumo, siempre orientados a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes de acuerdo a las características específicas de sus requisitos. Venta y distribución de productos de informática y pequeño electrodoméstico a nivel nacional.
- Nombre de la empresa: PROMO MEGASTORE TRADING COMPANY, SOCIEDAD LIMITADA
- CIF/NIF: B05548888
- VAT: ESB05548888
- Dirección: AVENIDA TENIENTE MONTESINOS N°8, 30100, MURCIA, ESP
- Teléfono: +34671246086
- Email: info@promomegastore.es